Полиция в австрийском регионе Бургенланд выпустила довольно срочное предупреждение после того, как в банке пюре HiPP из моркови и картофеля обнаружили крысиный яд. Банку сообщил покупатель, чей ребенок, к счастью, не съел испорченную еду. Власти подтвердили, что банка была вскрыта, и считают, что по крайней мере еще одна отравленная банка находится в обращении, что заставило их выпустить инструкции о том, как распознать скомпрометированный продукт. Они не подтвердили, является ли это частью попытки вымогательства, но предупреждение поступило от немецких следователей, причем вскрытые банки также были изъяты в Чехии и Словакии.
В ответ HiPP отозвала весь ассортимент баночного пюре, продаваемого в супермаркетах Spar по всей Австрии в субботу, заявив, что употребление может быть 'опасным для жизни'. Немецкая компания поспешила уточнить, что этот отзыв 'не связан с дефектом продукта или качества с нашей стороны', утверждая, что банки покинули ее завод в 'идеальном состоянии'. Вместо этого HiPP приписала ситуацию 'преступному акту, который расследуется властями'. Компания отметила, что единичные случаи вскрытых банок были изъяты в Австрии, Чехии и Словакии, причем власти определили, что содержимое включало крысиный яд.
Spar удалил детское питание бренда из своих магазинов в других странах в качестве меры предосторожности, а австрийские власти предоставили полезный чек-лист для потребителей. Родителям рекомендуется искать поврежденные или открытые крышки, отсутствующие защитные пломбы, необычные запахи или белую наклейку с красным кругом на дне банки. Австрийское агентство по безопасности здоровья и пищевых продуктов предупредило родителей обратиться к врачу, если у их детей появятся признаки кровотечения, крайней слабости или бледности после употребления пищи. Покупателей просят не употреблять банки HiPP, купленные в Eurospar, Interspar и Maximarkt, и вернуть их для возмещения, что затрагивает более 1500 магазинов Spar в Австрии.
Полиция подчеркнула, что детское питание, продаваемое в других магазинах, остается незатронутым, а розничные торговцы в Чехии и Словакии также превентивно удалили все банки детского питания HiPP из продажи. Этот тревожный инцидент произошел всего через несколько месяцев после того, как два других крупных детских бренда столкнулись с собственными кризисами загрязнения. В январе и феврале Nestle и Danone отозвали свою детскую смесь в более чем 60 странах, включая Великобританию, после того, как дети заболели от конкретных партий, загрязненных токсином цереулидом. Агентство по здравоохранению и безопасности Великобритании сообщило, что по крайней мере 36 младенцев в Британии пострадали от неопасного для жизни пищевого отравления от загрязненной смеси, токсин, который не уничтожается при приготовлении пищи или приготовлении молока.