Apple ha anunciado que su negocio de servicios ahora cuenta con mas de 1.500 millones de suscriptores, frente a los 1.000 millones de enero de 2025. Pero antes de que empieces a tararear 'Dias de alegria, ya estan aqui', ten en cuenta que este segmento, que incluye la App Store, AppleCare, musica, video y servicios en la nube, fue la unica mancha en un trimestre por lo demas record para las ventas de hardware. En su tercer trimestre fiscal, Apple reporto 30.740 millones de dolares en ingresos por servicios, por debajo de los 31.220 millones que Wall Street habia previsto. Combinado con un fallo en China, las acciones de Apple se desplomaron un 4% en las operaciones posteriores al cierre.

El director financiero, Kevan Parekh, al ser presionado por los detalles, senalo a algunos culpables. El principal: la App Store, la vaca lechera de Apple, esta sintiendo la presion de la desaceleracion de los juegos moviles y, mas intrigante aun, de los cambios en el modelo de negocio en ciertos paises, incluido Estados Unidos. Eso es lenguaje corporativo para una orden judicial que obliga a Apple a permitir que los desarrolladores procesen pagos fuera de la App Store, y fuera del alcance de la comision de Apple. Apple no cuantifico el dano, pero recordo a los inversores que la Corte Suprema tendra la ultima palabra.

Pero espera, hay mas. Apple tambien culpo al tipo de cambio (el 'principal impulsor', afirman) y a la comparacion desfavorable con el ano pasado, cuando el estreno en cines de 'F1' engordo las arcas. A pesar del fallo, la App Store aun establecio un record de ingresos para el trimestre de junio, gracias en parte a Apple Ads, que se ha expandido a Apple Maps y se ha convertido en una porcion mas grande del pastel.

De cara al futuro, Apple presenta esto como un tropiezo temporal. El segmento de servicios establecio un record de ingresos de todos los tiempos en los mercados desarrollados y un record para el trimestre de junio en los mercados emergentes, con crecimiento de doble digito en la 'gran mayoria' de los mercados. Parekh senalo que tanto las cuentas transaccionales como las de pago alcanzaron maximos historicos, con los mercados emergentes mostrando un crecimiento de doble digito. Apple Ads, App Store, AppleCare, Apple Music, Apple TV, nube y servicios de pago establecieron records para el trimestre de junio, y la audiencia de Apple TV alcanzo un maximo historico.

Y porque Apple no puede resistirse a colgar nuevas fuentes de ingresos, mencionaron las suscripciones a Creator Studio, la proxima division de pagos en Apple Cash y el programa Apple Upgrade con Klarna, todo disenado para mantenerte encerrado en el ecosistema, probablemente de por vida.