من أكثر الأشياء المُحرجة في معرفة الكثير من التقنيين هو الاستماع إليهم وهم يشرحون بحماس 'اكتشافاً مهماً جداً' توصلوا إليه. مؤخراً، بدأ أحد المعارف يثرثر في أذني عن اكتشاف مذهل توصل إليه مع نماذج اللغة الكبيرة: المعرفة مُنظمة في اللغة! يمكنك وضع كلمة واحدة في ChatGPT وقد يفهم ما تريده! واستنتج أن نماذج اللغة الكبيرة هي اكتشاف يُعادل أهمية اختراع الكتابة.
البشر العاديون توصلوا إلى هذه الفكرة منذ حوالي قرن؛ أكثر تفسيراتي سخاءً كان أنه اكتشف نسخة ساذجة ومشوشة من البنيوية؛ سوسير عبر لعبة الهاتف. حاولت الخروج من المحادثة بسرعة، ليس أقل لأن بدا عليه الإحباط لأنني لم أرى الأمور تماماً كما يراها - سلوك جديد وعلى الأرجح عرض من أعراض الإفراط في استخدام نماذج اللغة الكبيرة.
ليس كل اكتشاف جديد بالنسبة لك هو جديد بالفعل. على سبيل المثال، هناك إيلون ماسك يتعجب من تعقيد الأيدي؛ يمكنني الإشارة إلى الفنانين والجراحين والموسيقيين والسحرة وعلماء الأعصاب وعلماء النفس الذين يعتبرون هذا من الأساسيات. أو بالمر لوكي الذي يدعي أن 'لا أحد أجرى تشريحاً لما بعد الوفاة' لمشروع حاسوب لكل طفل - لأنه لم يعرف أن هناك كتاباً كاملاً عنه بعنوان *آلة الكاريزما*. في قمة العبث، يتذكر المرء شركة Juicero، التي باعت عصارة بقيمة 400 دولار تقوم بنفس عمل عصر عبوات العصير الخاصة بها باليدين العاريتين.
انظروا، اكتشاف شيء جديد بالنسبة لك هو أمر مثير - اسألوا أي شخص استمع إليّ وأنا أصرخ عن متع الزبدة الأوروبية (الأعلى دهناً) - لكن لا يمكنك أن تفترض أن شيئاً جديداً بالنسبة لك هو جديد للجميع. هذه الأشياء تشترك في قدر من عدم الفضول المتوطن بين نوع معين من المتحمسين للتكنولوجيا، خاصة أولئك الأكثر اهتماماً بالشركات الناشئة وريادة الأعمال. ربما كانوا معزولين جداً لدرجة أنهم لم يدركوا أن 'اكتشافهم' كان معروفاً في أماكن أخرى، أو ربما تصورهم الذاتي هو أنهم الأذكى، وإذا كانوا لا يعرفون شيئاً، فلا أحد يعرفه.
هناك قدر من الغرور مطلوب للانقضاض على مشكلة غير محلولة - عليك أن تؤمن أنك تستطيع حلها. لكن في أماكن أخرى، هذا الغرور هو مسؤولية. يقودك لفعل أشياء غريبة، مثل الإعلان أن فرويد اخترع التأمل الذاتي وأنه من حسن حظك أنك ببساطة لا تمارسه.
عندما أعتقد أنني لاحظت شيئاً مهماً، فإن أول اندفاع لدي هو الذهاب إلى مكتبة، أو ويكيبيديا، أو شخص ذي معرفة، لرؤية ما تمت ملاحظته أيضاً. على سبيل المثال، عندما أصبت بارتجاج في المخ، أردت أن أرى ما إذا كان أي شخص آخر قد كتب عن التعافي. عندما لم أتمكن بسهولة من العثور على رواية، كتبت روايتي الخاصة. ما زلت أتلقى رسائل بريد إلكتروني عنها، بعد سنوات، من أشخاص يتبعون ارتجاجاتهم الخاصة. لكن فعل شيء كهذا يتطلب منك أن تفترض أن الآخرين أذكياء، وأن الأشخاص الأذكياء كانوا موجودين دائماً، وأن القليل جداً في التجربة البشرية جديد. هذا يتطلب تواضعاً فكرياً - واستعداداً للتفكير في تجارب الآخرين.
بينما يجعل هذا النوع المعين من الغرور الناس مملين بشكل صادم، فهو ليس مجرد سمة شخصية مزعجة. يبدو أنه تسرب إلى الجانب المهني من وادي السيليكون أيضاً. في الذاكرة القريبة، كان الأشخاص الذين يصنعون البرامج والأجهزة يفهمون أن وظيفتهم هي خدمة عملائهم. كانت لتحديد حاجة، ثم تلبيتها. لكن في مرحلة ما بعد الأزمة المالية، وضع رواد الأعمال الطموحون في رؤوسهم أن وظيفتهم هي اختراع المستقبل، وأن وظيفة المستهلكين هي الانصياع لذلك المستقبل المخترع. تخميني هو أنهم يقلدون ما اعتقدوا أن ستيف جوبز كان يفعله عندما، على سبيل المثال، تخلص من محركات الأقراص الضوئية في MacBook Air.
لكن ستيف جوبز، كما هو معروف، فشل في اختراع المستقبل في الثمانينيات وتم طرده من آبل. تم بناء iMac وiPod وiPhone مع وضع حاجة في الاعتبار. فاز iMac لأنه كان سهل الاستخدام. كان iPod أسهل في حمله معك من مشغل أقراص مضغوطة وكومة من الأقراص المضغوطة. (كان أيضاً وسيلة لتشغيل ملفات MP3 التي ربما قمت بتحميلها بشكل غير قانوني.) كان لدى iPhone متجر التطبيقات، الذي وسع فائدته إلى ما هو أبعد من أي جهاز محمول آخر. في مرحلة ما، نسي أسيادنا في وادي السيليكون أنه لكي يتم تبني رؤيتهم للمستقبل، كان على الناس أن يريدوها.
بعض هذا كان حظاً - تقديم المنتج المناسب في الوقت المناسب. لكن كل منتج قدم للمستهلكين عرض قيمة مميز. بالتأكيد، قفز المتبنون الأوائل على كل هذه الأشياء لأنها كانت رائعة، لكن الجماهير غير الرائعة لا تهتم بذلك. سيشترون شيئاً إذا كان يحسن حياتهم بطريقة مميزة.
بدلاً من تكنولوجيا حل المشكلات، قفزت الشركات على عربات النجاح المتتالية مثل الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) والميتافيرس ونماذج اللغة الكبيرة. ما تشترك فيه كل هذه الأشياء هو أنها لم تُبنى لحل مشكلة سوقية حقيقية. إنها مبنية لجعل رأس المال المخاطر والشركات أثرياء. تسمح الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs)، مثل العملات المشفرة، لرأس المال المخاطر بتفريغ استثماراته بسرعة مع فترات احتجاز مختصرة. وعد الميتافيرس بإثراء شركات مثل فيسبوك من خلال جعل الناس ينقلون كل تواصلهم الاجتماعي عبر الإنترنت، حيث يمكن مراقبته وتحويله إلى مال. بالإضافة إلى ذلك، تطلب ميتافيرس فيسبوك شراء أجهزة، والتي ستكون بحاجة بعد ذلك إلى ترقيات منتظمة.
في مرحلة ما، نسي أسيادنا في وادي السيليكون أنه لكي يتم تبني رؤيتهم للمستقبل، كان على الناس أن يريدوها. لهذا السبب لم تجد الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) والميتافيرس وOculus وVision Pro قاعدة عملائها حقاً. الذكاء الاصطناعي، باعتراف الجميع، أكثر فائدة - فهو جيد لتنظيم مساحات كبيرة من البيانات، على سبيل المثال. حققت نماذج اللغة الكبيرة تبنيًا واسعًا من المستهلكين، على الأقل طالما بقيت مجانية. لكن هناك عميل واحد فقط لنماذج اللغة الكبيرة يمكنه تبرير عملية حرق النقد الهائلة التي كانت مطلوبة لبنائها: الحكومة الأمريكية.
يمكن أن يكون هناك عدد قليل فقط من الفائزين في عقود الحكومة، مع ذلك. لذا نحن الآن نُتلقى مشهد مشاهدة شركات الذكاء الاصطناعي تتسابق. ربما تكون OpenAI هي الأكثر طرافة، لأنها تحاول وضع نفسها كمنتج استهلاكي. فكر في سام ألتمان الذي أخبر العالم أنه احتاج إلى ChatGPT ليخبره كيف يربي طفلاً. أنت موجود. أنا موجود. لم يكن لدى آبائنا نماذج لغة كبيرة، أو حتى ذكاء اصطناعي، ومع ذلك بطريقة ما نجونا من طفولتنا، كما فعل الجميع تقريباً ممن عرفناهم أثناء نشأتنا لأن معدلات وفيات الأطفال في الولايات المتحدة كانت منخفضة بشكل استثنائي - مقارنة بمعظم بقية تاريخ البشرية - لعقود. التقنيات التي سمحت لنا جميعاً بالنجاة من طفولتنا كانت الصرف الصحي واللقاحات والمضادات الحيوية. سأراهن أن لقاح الحصبة الإلزامي سيفعل المزيد لبقاء الأطفال الأمريكيين على قيد الحياة أكثر من أي شيء حققته OpenAI بكل مليارات الدولارات لديها حتى الآن. على أي حال، أفترض أن ما فعله ألتمان بالفعل هو توظيف مربية.
أو فكر في إيلون ماسك الذي يخبرنا عن خدمنا الروبوتيين البشرانيين المستقبليين. لدي خادم روبوت. عدة، في الواقع: غسالة أطباق، وغسالة لملابسي، ومجفف. إنها ليست متنقلة جداً، ومع ذلك فقد وفرت علي جهداً هائلاً. ثلاجتي من التسعينيات، ومايكروويفي ليس أصغر بكثير، وكلاهما كانا رائعين فيما فعلاه لي: جعلا تخزين الطعام والطبخ سهلاً، دون تدخل الذكاء الاصطناعي. لا يبدو أن هناك الكثير مما يمكن للذكاء الاصطناعي فعله لتحسين الأمور فوق الأساس الذي أنشأته هذه الآلات بالفعل، خاصةً لأن تكنولوجيتي 'الغبية' لم تتطلب تحديثاً لأكثر من 20 عاماً. توفير المال قيم بالنسبة لي أيضاً.
الأشخاص الذين يخبروننا أن الذكاء الاصطناعي سيهيمن على مستقبلنا ويأخذ وظائفنا هم الأشخاص الذين يأملون أن يكون ذلك صحيحاً. قد يكونون يأملون هذا لأنه يجعلهم يشعرون بأهميتهم، أو لأنهم يريدون أن يصبحوا مليارديرات، أو لأنهم ببساطة لا يفهمون الآخرين. أعتقد أن النقطة الأخيرة مُستَهان بها. إذا كنت ستزودني بخادم روبوت، لدي معيار واضح جداً: يجب أن يكون على الأقل بنفس القيمة مقابل المال مثل غسالة الأطباق الخاصة بي.
الناس العاديون لا يركضون مثل الدجاج المقطوعة رؤوسهم، يحاولون أتمتة كل جزء من حياتهم. في الواقع، هناك أماكن في حياتنا حيث الكفاءة غير مرغوب فيها. يُقترح أحياناً تخطيط العطلات كمكان يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل حياتنا أسهل فيه. بالنسبة لي، على الأقل، تخطيط العطلة هو متعة بحد ذاتها؛ يسمح لي بتصفح المعلومات عن مكان، والتفكير فيما قد يكون ممتعاً، وتخيل نفسي أفعل ذلك. إذا كان لدي أصدقاء ذهبوا إلى ذلك المكان من قبل، فإنه يعطيني عذراً للتحدث معهم، والحصول على توصياتهم. العملية بأكملها تشحذ الترقب الذي أشعر به مع اقتراب موعد العطلة. لكن إذا أردت تفويض ذلك، يمكنني فعل ذلك بالفعل - هذا ما توجد السفن السياحية والملاهي من أجله.
نماذج اللغة الكبيرة هي، في أحسن الأحوال، تكنولوجيا مؤسسية قد تجعل أنواعاً معينة من تنظيم البيانات أسهل، أو البرمجة أسرع. هذا لا علاقة له تقريباً بحياة معظم الناس. العبث بالبرمجة هواية يستمتع بها الكثير من التقنيين والباقون منا ببساطة لا يهتمون بها. جعل كتابة البرمجة أسهل لا يغير حقيقة أنني لا أريد كتابة برمجة. لدي هوايات أخرى! الاستخدام الفعلي لنماذج اللغة الكبيرة في حياة معظم الناس العاديين هو الغش في الواجبات المدرسية. بالنسبة للبالغين، هو البحث عن المعلومات - نماذج اللغة الكبيرة في طور استبدال بحث جوجل. كانت جوجل تتدهور في مشروع البحث الخاص بها لبعض الوقت، وكانت النتائج تزداد سوءاً. هذا فتح الباب أمام بديل، ونماذج اللغة الكبيرة دخلت منه. كم من الوقت سيستمر هذا، لا أعرف - نماذج اللغة الكبيرة نفسها ستتطلب مالاً في مرحلة ما ونتائجها غير الدقيقة بشكل متكرر (والمنسوخة أحياناً) تقتل المواقع التي تعتمد عليها لتوليد المعلومات. بالتأكيد، من الأقل كفاءة النقر للوصول إلى منتج عالي الجودة، لكن كيف تخططون بخلاف ذلك لمواصلة وجود أشخاص يولدون معلومات عالية الجودة؟ لم يحل أحد هذه المشكلة.
أحياناً تكون عدم الكفاءة حاملة للأعباء. خذ، على سبيل المثال، سوق الأوراق المالية. إنه مفتوح فقط خلال ساعات معينة، وأيام معينة من الأسبوع. هذا يعني أنه أثناء الذعر، هناك حدود اصطناعية تمنح الناس وقتاً ليهدأوا. هذا فعال؛ إنه أحد الأسباب التي تجعل الأسهم الفردية تخضع أحياناً لتوقف تداول خلال فترات الهستيريا. الآن فكر في العملات المشفرة، التي تفتح أبوابها 24/7/365: لا توجد طريقة لإيقاف الذعر مؤقتاً. أحد أسباب انهيارات العملات المشفرة الضخمة والسريعة جداً هو عدم وجود قاطع كهربائي ليفصل ولا توقف في التداول للسماح للمتداولين بإعادة التجمع. في الواقع، يمكن القول إن ذعر العملات المشفرة يتفاقم بسبب عدم وجود مثل هذه عدم الكفاءات.