英国在数字边境管控上的宏伟实验遇到了障碍：电子旅行授权（ETA）系统瘫痪，导致旅客无法登机、火车或轮船前往英国，因为没有所需的数字许可条。截至周三下午，ETA应用程序向用户显示无用的信息：“抱歉，系统繁忙”，而网站的数字队列在显示等待超过一小时后停滞不前。英国内政部，这个项目的骄傲父母，承认“一些客户正经历延迟”，并保证技术人员正在“夜以继日”地修复——大概是在喝茶的间隙。
自二月以来，大多数免签证旅客——包括来自美国、加拿大和大多数欧洲国家的旅客——需要这份20英镑（27美元）的授权，用于六个月以下的短期访问，有效期两年。通常，批准只需几分钟，尽管建议申请人预留三天时间。一些旅客，以令人震惊的缺乏规划，直到出发当天才申请，最近几天他们被困在登机口。内政部没有说明中断何时开始或何时结束，尽管周三下午，少数幸运儿通过通知收到了批准，大概是在一场漫长的数字瞪眼比赛之后。