Marea experiență a Regatului Unit în controlul digital al frontierelor s-a împotmolit: Sistemul Electronic de Autorizare a Călătoriei (ETA) este căzut, lăsând călătorii fără posibilitatea de a se îmbarca în avioane, trenuri sau vapoare cu destinația Albion fără biletul digital de permisiune. De miercuri după-amiază, aplicația ETA întâmpina utilizatorii cu mesajul nefolositor „Ne pare rău, sistemul este ocupat”, în timp ce coada digitală de pe site s-a blocat după ce anunța o așteptare de peste o oră. Ministerul de Interne britanic, mândrul părinte al acestui program, a recunoscut că „unii clienți se confruntă cu întârzieri” și a asigurat că tehnicienii lucrează „non-stop” pentru a repara problema – probabil între cești de ceai.

Din februarie, majoritatea călătorilor scutiți de viză – inclusiv cei din Statele Unite, Canada și majoritatea țărilor europene – au nevoie de această autorizație de 20 de lire sterline (27 de euro) pentru vizite scurte de sub șase luni, valabilă doi ani. În mod normal, aprobările durează minute, deși solicitanții sunt sfătuiți să aloce trei zile. Unii călători, într-un spectacol șocant de proastă planificare, așteaptă până în ziua plecării pentru a aplica, iar în ultimele zile au fost văzuți blocați la porțile de îmbarcare. Ministerul de Interne nu a spus când a început pană sau când s-ar putea termina, deși miercuri după-amiază, câțiva norocoși și-au primit aprobările prin notificare, probabil după un lung duel digital cu privirea.