Se quest'estate vai in Europa, preparati alle code causate dal nuovo sistema di ingresso/uscita (EES) dell'UE - o potrebbe costarti più della semplice pazienza.

I viaggiatori britannici ora devono registrare impronte digitali e una foto quando scansionano il passaporto come parte dell'EES. Il tempo extra richiesto, più alcuni problemi tecnici, hanno causato lunghi ritardi negli aeroporti. Alcuni vacanzieri hanno perso voli e hanno dovuto acquistare nuovi biglietti.

Ecco tre cose che gli esperti dicono di fare prima di viaggiare in Europa per evitare costi aggiuntivi.

Primo, concediti molto tempo. Il capo britannico della compagnia aerea low cost Wizz Air ha detto alla BBC che i vacanzieri britannici dovrebbero arrivare negli aeroporti europei tre ore prima della partenza del volo di ritorno. Jet2 e Ryanair suggeriscono lo stesso, a seconda dell'aeroporto. Eurostar consiglia di arrivare alla stazione all'orario raccomandato sul biglietto, poiché tiene già conto dell'EES. Al porto di Dover, problemi tecnologici hanno impedito l'uso del sistema; consiglia di arrivare non più di due ore prima della partenza, avvertendo che arrivare troppo presto potrebbe causare code.

Secondo, controlla gli aggiornamenti. Le compagnie aeree e i fornitori di viaggi inviano messaggi sui tempi di attesa e sui cambiamenti, quindi iscriviti. L'Autorità per l'Aviazione Civile dice che le compagnie aeree di solito notificano ai passeggeri ritardi significativi e consiglia di verificare direttamente con la tua compagnia aerea prima di andare in aeroporto. Scarica in anticipo le app delle compagnie aeree e assicurati che le email non finiscano nella cartella spam.

Terzo, comprendi la tua assicurazione - o la sua mancanza. Se perdi il volo a causa delle code EES, le compagnie aeree non sono obbligate a ri-prenotarti gratuitamente. L'assicurazione di viaggio difficilmente coprirà il costo, dice l'Associazione degli Assicuratori Britannici. Anne Robinson e suo figlio tredicenne Jack hanno perso il volo di ritorno da Roma a giugno dopo una coda di 90 minuti, pagando 250 sterline per un volo sostitutivo due giorni dopo - che non hanno potuto richiedere indietro. Nessuna polizza copre esplicitamente i ritardi EES perché è una procedura prevista, spiega Anna-Marie Duthie di Defaqto. C'è una possibilità minima di richiesta di risarcimento per partenza mancata o ritardo, ma i ritardi doganali sono spesso esclusi. Leggi la documentazione o parla con la tua assicurazione prima di viaggiare.