Meta réduit au silence par erreur un compte de protestation anti-Trump et s'excuse avec la sincérité d'un appel accidentel
L'algorithme de Meta a brièvement réduit au silence un compte de protestation national pour la participation électorale, a blâmé la publication à haute fréquence et s'est excusé – parce que rien ne dit « intégrité électorale » comme un robot qui met la démocratie en sourdine.
Le mouvement No Kings, une coalition derrière des manifestations pro-démocratie à l'échelle nationale qui ont attiré des millions d'Américains dans les rues ces dernières années, a vu son compte Instagram temporairement suspendu lors de sa dernière manifestation samedi – plus précisément, alors que des protestations visant à augmenter la participation des électeurs anticipés étaient en cours. Le compte est resté hors ligne pendant plusieurs heures, le genre de chose qui suscite des craintes de censure même lorsque l'explication s'avère être un robot ayant une mauvaise journée.
Meta s'est excusé samedi et a attribué la suspension à une action automatisée déclenchée « lorsque les comptes publient, partagent ou commentent à des fréquences très élevées ». Le porte-parole de Meta, Andy Stone, a écrit sur X : « Malheureusement, cette action automatisée a clairement été prise par erreur. Tout fonctionne maintenant comme il se doit et nous nous excusons sincèrement. » Traduction : l'algorithme a vu beaucoup d'enthousiasme et a supposé qu'il s'agissait de spam, car apparemment rien ne dit « comportement suspect » comme l'engagement civique.
La coalition No Kings n'a pas été entièrement apaisée. « Nous avons retrouvé l'accès à nos comptes, mais Meta nous doit toujours une explication », a posté le groupe sur sa page Instagram dimanche. « Restreindre les communications sur le vote au milieu d'une élection est inacceptable. » Les organisateurs sont restés sceptiques quant à la défense de la haute fréquence, notant que les membres « n'ont publié qu'une poignée de fois et ont diffusé en direct pour des milliers » – ce qui, selon la propre logique de Meta, suffit apparemment à déclencher l'alarme.
Le sénateur Bernie Sanders est intervenu dimanche sur X, affirmant que « la propriété milliardaire des médias » avait entraîné la suspension du compte No Kings. Parce que s'il y a une chose qu'une plateforme appartenant à un milliardaire adore, c'est une erreur automatisée qui cible commodément les messages de participation électorale.
Malgré ce bug technique, des centaines d'événements prévus ont continué. Au Lincoln Memorial à Washington, un groupe a joué pour quelques centaines de personnes en casquettes et manteaux, beaucoup dansant et tenant des pancartes « VOTEZ TÔT » et « BAS LES PATTES DE MON VOTE ! ». À Atlanta, le conseiller municipal Michael Julian Bond a déclaré à la foule : « La Constitution vous donne un pouvoir, n'est-ce pas ? C'est le pouvoir de voter. Allez-vous utiliser ce pouvoir ? » Dans les rues du centre-ville de Los Angeles, les manifestants portaient des parapluies contre la chaleur écrasante tandis qu'un groupe suivait derrière sur une scène roulante, selon le New York Times ; les foules acclamaient les appels à l'abolition de l'ICE et à l'adoption de la taxe californienne sur les milliardaires.
Le mouvement No Kings a commencé l'été dernier en réponse à un large éventail de préoccupations concernant les licenciements fédéraux, l'application des lois sur l'immigration et les guerres étrangères. Les manifestations ont continué à aborder un large éventail de questions et penchent généralement vers une ferveur anti-Trump. L'accent mis cette année sur le vote avant les élections de mi-mandat est en partie dû à la destruction par la Cour suprême de la loi sur les droits de vote, ainsi qu'aux craintes que Trump ne sème à nouveau le chaos en remettant en question les résultats électoraux sans fondement.
Les organisateurs de No Kings ont déclaré qu'ils prévoyaient de recruter des bénévoles lors des événements de samedi pour se mobiliser en cas de « sabotage électoral », a précédemment déclaré au Guardian Leah Greenberg, co-directrice exécutive d'Indivisible, un groupe progressiste qui aide à organiser les événements No Kings. Ainsi, le mouvement se prépare au pire tandis que l'automatisation de Meta se prépare à... des publications à haute fréquence, apparemment.
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