Thames Water, la mayor empresa de agua del Reino Unido, ha vuelto a obtener beneficios anuales después de aumentar las facturas de los clientes en un 40% el año pasado. La empresa registró un ingreso neto de 113 millones de libras en los 12 meses hasta finales de marzo, frente a una pérdida neta de 1.510 millones de libras el año anterior. ¡Progreso! A menos que mires la deuda, que se disparó de 16.800 a 18.500 millones de libras, porque aparentemente reflotar la empresa requiere pedir prestado más que las economías enteras de algunos países.

El consejero delegado, Chris Weston, dijo: "El progreso que hemos logrado en la reestructuración de la empresa significa que ahora estamos rindiendo mejor". Los clientes que vieron sus facturas aumentar un 40% podrían tener una definición diferente de "mejor". Los resultados llegan después de que el gobierno rechazara un plan de rescate en junio, en el que los prestamistas pedían indulgencia con futuras multas por contaminación a cambio de cancelar 9.400 millones de libras de deuda e invertir nuevo dinero. Los incidentes de contaminación cayeron un 18%, pero la empresa solo cumplió algo más de la mitad de sus objetivos de rendimiento. Las quejas de los clientes aumentaron un 77% interanual, y las quejas sobre facturas representaron más de tres cuartas partes del total. Por supuesto.

La empresa admitió que el dinero de las facturas de los clientes no es suficiente para financiar las enormes mejoras necesarias en su envejecida infraestructura, por lo que necesita pedir más prestado. Tiene suficiente financiación de deuda para seguir adelante "hasta el cuarto trimestre de 2026". Weston dijo a los inversores que "quieren ver qué piensa el nuevo gobierno de Burnham antes de proporcionar más financiación". Se espera que el diputado laborista Andy Burnham se convierta en primer ministro el lunes, y previamente ha pedido la nacionalización de Thames Water. Así que la empresa está esencialmente esperando a ver si el gobierno los rescata o los asume. De cualquier manera, los clientes pagan la factura.