Severn Trent Water ha logrado esquivar una multa por no gestionar adecuadamente sus aguas residuales, gracias a una estrategia que los reguladores llaman 'responsabilidad genuina', que parece significar 'arreglar las cosas antes de que te obliguen'.

La empresa de agua, que presta servicio a más de ocho millones de personas en Inglaterra y Gales, admitió haber incumplido sus obligaciones al no drenar y gestionar eficazmente el contenido de las alcantarillas. Pero el regulador del sector, Ofwat, dijo que a pesar de estas 'graves fallas', la compañía comenzó a abordar proactivamente los problemas de su red antes de que se abriera un caso de ejecución en julio de 2024.

Desde entonces, Severn Trent ha invertido 98 millones de libras de fondos de accionistas en mejoras de infraestructura, incluida capacidad adicional en 65 plantas de tratamiento de aguas residuales, mejoras en tanques de tormentas y 26 millones de libras en soluciones basadas en la naturaleza en Mansfield. ¿Los resultados? Una reducción del 41% en los vertidos de cada aliviadero de tormentas en 2025 en comparación con 2024, incluso con lluvias más intensas que algunos vecinos.

La directora sénior de ejecución de Ofwat, Lynn Parker, elogió la respuesta de la empresa como 'un estándar que esperamos de todas las empresas', añadiendo que mostraron 'responsabilidad genuina'. El regulador aceptó un paquete ejecutable de compromisos de Severn Trent para garantizar el cumplimiento.

A diferencia de los siete casos anteriores de aguas residuales que resultaron en multas por un total de más de 300 millones de libras, incluida una sanción de 104,5 millones de libras para Thames Water, la acción temprana de Severn Trent la salvó de un castigo financiero. El CEO James Jesic dijo que el programa de inversión de la empresa en reducción de vertidos continúa 'a toda máquina'.

Mientras tanto, el resto del sector probablemente está tomando notas sobre cómo evitar multas: solo arregla los problemas antes de que alguien abra un caso en tu contra.