Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) пытается выдворить из суда единственную потребительскую группу, борющуюся за более высокие выплаты по скандалу с автокредитами, утверждая, что её сооснователи не были до конца откровенны о своём финансировании и потенциальных конфликтах интересов. В судебных документах, поданных в среду, регулятор призвал судей отклонить иски Consumer Voice, основанной в 2023 году бывшими сотрудниками Which? Никки Стопфорд и Алекс Нил. Группа добивается большей компенсации для заёмщиков, переплативших по автокредитам в период с 2007 по 2024 год, когда кредиторы выплачивали комиссионные дилерам. Это означало бы более крупные счета для специализированных кредиторов и крупных банков, таких как Lloyds Banking Group, Santander, а также финансовых подразделений Volkswagen и Mercedes-Benz, которые столкнулись с компенсационной схемой на £9,1 млрд. Consumer Voice утверждает, что план FCA занижает выплаты жертвам, предлагая в среднем £830 за неправильно проданный кредит, и обвиняет регулятора в том, что он идёт на поводу у кредиторов. FCA, однако, полагает, что Consumer Voice не была честна в отношении своей бизнес-модели и связей с юридической фирмой Courmacs Legal, которая предоставляет услуги pro bono, но может получить до 30% от урегулирований. Регулятор утверждает, что обе фирмы работают ради прибыли в сфере управления претензиями и имеют коммерческие стимулы. Нил из Consumer Voice назвала обвинения «возмутительными» и подчеркнула, что они «не получают никакой прибыли от рефералов по автокредитам».