Fãs do BTS ao Ticketmaster: Mostre os Preços ou Chamaremos os Adultos da ACCC
Fãs do BTS na Austrália se revoltam contra o Ticketmaster por esconder preços até a fila virtual, acusando táticas predatórias e pedindo intervenção da ACCC.
Os fãs australianos do BTS já se cansaram da festa surpresa do Ticketmaster, onde a única surpresa é quanto dinheiro você está prestes a perder. A gigante dos ingressos anunciou shows no Marvel Stadium, em Melbourne, e no Accor Stadium, em Sydney, em fevereiro de 2027, como parte da turnê de retorno do grupo de K-pop após um hiato de quatro anos, mas se recusou a revelar os preços dos ingressos até que os fãs já estejam na fila digital — uma jogada que o Centro de Pesquisa de Políticas do Consumidor (CPRC) chamou de "manipuladora" e "profundamente injusta".
O site do Ticketmaster afirma que "os preços dos ingressos serão disponibilizados assim que a Sala de Espera abrir", o que é como um restaurante que só revela os preços do cardápio depois que você se senta e pede uma bebida. Os fãs, conhecidos como Exército do BTS, estão se mobilizando nas redes sociais para registrar reclamações na Comissão Australiana de Concorrência e Defesa do Consumidor (ACCC), observando que outros países na etapa asiática da turnê receberam os detalhes dos preços com antecedência. Para piorar, os fãs também precisam pagar uma taxa para se tornarem membros oficiais do Exército no aplicativo Weverse apenas para acessar a pré-venda de ingressos.
Erin Turner, CEO do CPRC, disse ao Guardian que "os fãs realmente enfrentam a perspectiva de serem manipulados e enganados a gastar mais do que o necessário para um show" quando são forçados a tomar decisões financeiras em frações de segundo sob um limite de tempo rigoroso. A ACCC, em comunicado, observou que, de acordo com a Lei do Consumidor Australiana (ACL), as empresas devem exibir preços claros e não enganar os consumidores, mas admitiu que as empresas não são obrigadas a informar os preços com muita antecedência. Em abril, o governo federal apresentou um projeto de lei visando "padrões obscuros" digitais manipuladores, que o Ministro Assistente da Concorrência, Andrew Leigh, descreveu como "o equivalente online de um vendedor que não deixa você sair da loja". Se aprovadas, essas novas leis só entrarão em vigor em 1º de julho do próximo ano — deixando os fãs australianos do BTS para navegar em um labirinto de ingressos de alta pressão com suas carteiras em jogo.
The Good Times
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