Fan dei BTS a Ticketmaster: Mostraci i Prezzi o Chiamiamo i Grandi dell'ACCC
Ticketmaster si rifiuta di rivelare i prezzi dei biglietti per i BTS finché i fan non sono in coda, provocando accuse di tattiche predatorie e appelli all'ACCC.
I fan australiani dei BTS ne hanno abbastanza della festa a sorpresa di Ticketmaster, dove l'unica sorpresa è quanti soldi stai per perdere. Il colosso della biglietteria ha annunciato concerti al Marvel Stadium di Melbourne e all'Accor Stadium di Sydney nel febbraio 2027 come parte del tour di ritorno del gruppo K-pop dopo una pausa di quattro anni, ma si è rifiutato di rivelare i prezzi dei biglietti finché i fan non sono già in coda digitale - una mossa che il Centro di Ricerca sulle Politiche dei Consumatori (CPRC) ha definito "manipolativa" e "profondamente ingiusta".
Il sito di Ticketmaster afferma che "i prezzi dei biglietti saranno resi disponibili una volta aperta la Sala d'Attesa", il che è un po' come un ristorante che ti dice i prezzi del menu solo dopo che ti sei seduto e hai ordinato un drink. I fan, conosciuti come l'Esercito BTS, si stanno mobilitando sui social media per presentare reclami all'Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), notando che altri paesi nella tappa asiatica del tour hanno ricevuto i dettagli dei prezzi in anticipo. Per aggiungere insulto al danno, i fan devono anche pagare una tassa per diventare membri ufficiali dell'Esercito sull'app Weverse solo per accedere ai biglietti in prevendita.
Erin Turner, CEO del CPRC, ha detto al Guardian che "i fan affrontano davvero la prospettiva di essere manipolati e indotti a spendere più del necessario per uno spettacolo" quando sono costretti a prendere decisioni finanziarie in una frazione di secondo sotto un limite di tempo rigoroso. L'ACCC, in una dichiarazione, ha notato che secondo la Legge Australiana sui Consumatori (ACL), le aziende devono esporre prezzi chiari e non ingannare i consumatori, ma ha concesso che le società non sono tenute a dichiarare i prezzi con largo anticipo. Ad aprile, il governo federale ha introdotto un disegno di legge che mira ai manipolativi "dark patterns" digitali, che l'Assistente Ministro per la Concorrenza Andrew Leigh ha descritto come "l'equivalente online di un venditore che non ti lascia uscire dal negozio". Se approvate, quelle nuove leggi non entreranno in vigore fino al 1° luglio dell'anno prossimo - lasciando i fan australiani dei BTS a navigare in un labirinto di biglietti ad alta pressione con i loro portafogli in gioco.
The Good Times
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