La startup de la fille de Bill Gates accusée de « cookie stuffing » – La plus vieille astuce du livre du marketing d’affiliation
La startup de shopping Phia, cofondée par Phoebe Gates, a été accusée de « cookie stuffing », une pratique frauduleuse de détournement de commissions d’affiliation, entraînant sa suspension d’Impact.com.
Phia, la startup de shopping cofondée par Phoebe Gates, la fille de Bill Gates, et Sophia Kianni, a été prise la main dans le pot de cookies – ou plutôt, dans le bourrage de cookies. Selon une enquête de Bloomberg, l’entreprise a été accusée de « cookie stuffing », une pratique qui lui permet de s’attribuer le crédit d’affiliation pour des ventes auxquelles elle n’a absolument pas participé. Imaginez arriver à une fête, vous attribuer le mérite d’avoir apporté le dip, puis manger tout le dip.
Le rapport a conduit à la suspension de Phia d’Impact.com, une plateforme d’affiliation majeure. C’est une histoire familière : Honey, propriété de PayPal, fait actuellement face à un recours collectif pour des allégations similaires. Phia, fondée en 2025, a levé plus de 40 millions de dollars auprès d’un panel d’investisseurs prestigieux, dont Khloé Kardashian et Hailey Bieber. L’extension de navigateur de l’entreprise aide les utilisateurs à trouver les meilleurs prix et codes de réduction, gagnant une commission via le marketing d’affiliation. Mais selon Bloomberg, un consultant indépendant et un concurrent, Phia détournait le processus de référencement. Même si un utilisateur arrivait chez un détaillant via un autre affilié comme Wirecutter, Phia ouvrait un onglet furtif en arrière-plan et remplaçait le code de référence existant, s’appropriant la commission.
Une fois confrontée, Phia a déclaré à Bloomberg avoir résolu le problème, et une vérification ultérieure a confirmé la correction. Reste à savoir si cela suffira à apaiser les détaillants et partenaires. TechCrunch a contacté Phia pour obtenir un commentaire, mais n’a reçu aucune réponse – peut-être étaient-ils trop occupés à bourrer des cookies.
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