Ticketmaster正手忙脚乱地向尼克斯球迷保证，他们确实可以参加周六在德克萨斯州举行的NBA总决赛第五场比赛，尽管该公司曾短暂但可怕地暗示情况并非如此。
在该比赛网站上的一个通知中，Ticketmaster表示，居住地距离圣安东尼奥球馆超过150英里（241公里）的购票者将被取消订单并退款，且不另行通知。这自然让那些已经预订了航班、酒店并梦想见证夺冠的纽约人陷入恐慌，担心自己会被拒之门外。
纽约州州长凯西·霍楚尔在社交媒体上表达了通常留给假期取消的悲痛：“尼克斯球迷终于离总冠军只差一场比赛，而他们的奖励就是门票被取消？”
但Ticketmaster后来表示，在其平台上购买的门票“没有也不会被取消”。一位发言人周六告诉BBC：“如果球迷在Ticketmaster上购票，他们可以放心，他们得到的是真实、经过验证的门票，可以让他们进入今晚的比赛。”
马刺队也澄清说，虽然指定区域外的账单邮政编码会阻止新购票，但“之前已购买的门票不会被取消或撤销。”这项限制措施旨在给当地球迷公平的购票机会，自4月NBA季后赛开始以来一直存在。恐慌只是在TMZ周五晚上报道了Ticketmaster的通知后才爆发的。
纽约州总检察长利蒂希娅·詹姆斯要求马刺队放弃这一政策，她写道：“我要吹犯规。”在得到保证后，她转而表示：“我很高兴我们的尼克斯球迷今晚能在圣安东尼奥观看比赛。加油尼克斯！”
麦迪逊广场花园体育公司——由吉姆·多兰领导的拥有尼克斯队的公司——的一位代表证实：“与之前的报道相反，我们已与马刺队老板确认，他们不会撤销尼克斯球迷观看今晚比赛的任何门票。”Ticketmaster指出，地理限制在热门活动中很常见，居住地由信用卡账单地址确定——以防你想知道他们如何知道你的住址。