Сопредседатель Spotify Алекс Норстрём вышел на этой неделе на звонок по итогам квартала, чтобы прокомментировать новую проверку QR-кодов для пользователей семейного плана, и он хочет, чтобы вы знали: это абсолютно не облава, спасибо большое. Это «рутинное улучшение» — фраза, которая никогда в истории корпоративного языка не предшествовала чему-либо рутинному.

Новая система требует, чтобы пользователи сканировали QR-код на телефоне менеджера плана, чтобы доказать, что они действительно живут вместе, поскольку семейные планы должны быть зарезервированы для людей из одного домохозяйства. TechCrunch сообщает, что когда Норстрёма спросили об облаве, он представил это как просто хорошее ведение хозяйства: «Это не столько облава, сколько фактически рутинное улучшение наших методов проверки для нашего семейного плана».

Он добавил контекст о долговечности и популярности плана: «Семейный план существует уже давно. Он существует, я думаю, уже около 12, 13 лет в истории Spotify, и он составляет довольно значительную долю нашей абонентской базы». Настолько значительную, по-видимому, что стоит развернуть QR-коды, которые обновляются каждые несколько секунд, чтобы убедиться, что ваша «семья» — это не просто пять друзей из колледжа в трех разных часовых поясах.

Норстрём продолжил: «Как таковой, для нас важно просто со временем убедиться, что мы улучшаем методы проверки, которые у нас есть. Конечно, со временем есть способы найти лазейки. Когда это происходит, мы выясняем, как улучшить это со временем». Что является очень вежливым способом сказать: да, мы знаем, что вы делили аккаунт своей мамы с двоюродным братом соседа по комнате, и да, мы идем за вами.

И это не первая попытка Spotify обуздать халявщиков семейного плана. Компания давно настаивает, что план предназначен только для людей, живущих в одном домохозяйстве. Но новый метод с QR-кодами заставил некоторых пользователей проявить изобретательность, чтобы остаться на своих общих подписках Premium — потому что код обновляется каждые несколько секунд, и любой, кто пропустит семидневное окно для сканирования, будет забанен на присоединение к другому семейному плану или плану Duo на 12 месяцев. Это целый год изгнания из семьи, к которой вы никогда на самом деле не принадлежали.

Норстрём также отметил, что облава — извините, «рутинное улучшение» — не имеет даты окончания: «Это не то, что имеет дату окончания. Это не внедрение, которое собирается завершиться. Это просто продолжающаяся рутина». Так что наслаждайтесь своими QR-кодами, все. Ваша семья будет проверяться каждые несколько секунд, вечно, до тепловой смерти Вселенной или следующего звонка Spotify по итогам квартала, что наступит раньше.