El co-CEO de Spotify, Alex Norström, aprovechó la llamada de resultados de esta semana para abordar la nueva verificación por código QR para los usuarios del Plan Familiar, y quiere que sepas que esto no es absolutamente una represión, muchas gracias. Es una "mejora rutinaria", una frase que nunca, en la historia del lenguaje corporativo, ha precedido algo rutinario.

El nuevo sistema requiere que los usuarios escaneen un código QR en el teléfono del administrador del plan para demostrar que realmente viven juntos, ya que los planes Familia se supone que están reservados para personas del mismo hogar. TechCrunch informa que, cuando se le preguntó sobre la represión, Norström lo enmarcó como simple mantenimiento: "Esto no es tanto una represión como una mejora rutinaria de nuestros métodos de verificación para nuestro Plan Familiar".

Añadió contexto sobre la longevidad y popularidad del plan: "El Plan Familiar ha existido durante mucho tiempo. Ha estado presente, creo que ahora está cerca de los 12, 13 años en la historia de Spotify, y constituye una proporción bastante significativa de nuestra base de suscriptores". Tan significativa, aparentemente, que vale la pena desplegar códigos QR que se actualizan cada pocos segundos para asegurar que tu "familia" no sean solo cinco amigos universitarios en tres zonas horarias diferentes.

Norström continuó: "Como tal, es importante para nosotros asegurarnos con el tiempo de mejorar los métodos de verificación que tenemos. Ciertamente hay formas, con el tiempo, de encontrar lagunas. A medida que eso sucede, descubrimos cómo mejorarlo con el tiempo". Lo cual es una forma muy educada de decir: sí, sabemos que has estado compartiendo la cuenta de tu madre con el primo de tu compañero de piso, y sí, vamos a por ti.

Y este no es el primer intento de Spotify de frenar a los gorrones del Plan Familiar. La compañía ha insistido durante mucho tiempo en que el plan es solo para personas que viven en el mismo hogar. Pero el nuevo método de código QR ha obligado a algunos usuarios a ser creativos para mantener sus suscripciones Premium compartidas, porque el código se actualiza cada pocos segundos, y cualquiera que pierda la ventana de siete días para escanearlo queda prohibido de unirse a otro plan Familiar o Dúo durante 12 meses. Eso es un año completo de exilio de la familia a la que nunca perteneciste realmente.

Norström también señaló que la represión —perdón, "mejora rutinaria"— no tiene fecha de finalización: "Esto no es algo que tenga una fecha de finalización. Esto no es una implementación que vaya a completarse. Esto es simplemente rutina continua". Así que disfruten sus códigos QR, todos. Su familia será verificada cada pocos segundos, para siempre, hasta la muerte térmica del universo o la próxima llamada de resultados de Spotify, lo que ocurra primero.