У меня есть несколько телевизоров Roku, устройств, саундбаров и колонок. Я люблю эту платформу. Но даже я признаю, что мой Roku иногда глючит. Особенно бесит, когда приложения загружаются слишком долго или меню тормозит. Когда экран зависает настолько, что хочется запустить пультом в телевизор, пора решать проблему.
Но сначала: в чем дело? Это мой Roku или Wi-Fi? Также: каждый пользователь Roku должен знать эти 15+ сочетаний клавиш. Я знаю, что устройства Roku могут тормозить из-за накопленных данных приложений, глючных приложений, обновлений ПО, нехватки памяти или просто потому, что их давно не перезагружали. Поэтому, прежде чем отключать роутер и винить интернет, я пробую несколько быстрых исправлений.
Это первое, что я пробую, потому что, хотите верьте, хотите нет, это решает удивительное количество странных проблем с Roku. Перезагрузка системы полностью перезапускает устройство без удаления приложений, входов в аккаунты или настроек. Это также отличается от простого выключения устройства или телевизора пультом, потому что у Roku есть режим быстрого запуска, который оставляет части системы работать в фоне. Также: я заменил телевизор в спальне на этот проектор Roku за 170 долларов. Если вы не видите меню питания, зайдите в Настройки > Система > Перезагрузка системы.
Если приложение для стриминга или сам Roku полностью завис и не работает, я пропускаю меню настроек и просто отключаю устройство или телевизор от питания. Это полностью выключает его и заставляет Roku выполнить так называемый полный цикл питания. Когда приложения слишком долго отвечают или все кажется на полсекунды запаздывает, я очищаю накопившийся кеш. Также: как очистить кеш телевизора Roku (и почему это важно). Roku хранит временные данные, называемые кешем, чтобы ускорить загрузку приложений, улучшить производительность и снизить использование пропускной способности. Но слишком много накопленного кеша может создать временный системный мусор, который на самом деле замедляет работу. В Roku нет одной кнопки «очистить кеш» в меню настроек, но есть сочетание клавиш на пульте, которое выполняет мягкий сброс и в конечном итоге очищает кеш. Это можно сделать из приложения Roku на пульте или с физического пульта.
Устройства Roku обновляются автоматически, но я все равно время от времени вручную проверяю, не устарело ли мое устройство или телевизор. Потому что ожидающее обновление может включать исправления ошибок, изменения совместимости приложений, исправления безопасности и улучшения производительности. Также: потеряли пульт Roku? Вот четыре способа все еще управлять телевизором. Если только одно приложение медленное, глючное, вылетает или зависает на экране загрузки, возможно, проблема только в этом приложении, а не во всей системе Roku. Удаление и переустановка приложения может очистить плохие данные приложения, принудительно выполнить чистую установку и загрузить новейшую доступную версию. Также: Google TV или Roku: что на самом деле стоит вашего времени? Вы могли заметить, следуя совету выше, что у приложений также есть опция обновления. Хотя удаление и переустановка приложения даст вам последнюю версию, после этого придется снова войти в свой аккаунт для стриминга. Поэтому, если хотите избежать этого, просто попробуйте обновить приложение. Однако, если оно обновлено и все еще тормозит, стоит удалить и переустановить его.
Устройства Roku имеют ограниченное хранилище и память. Если вы установили за годы кучу случайных приложений для стриминга, бесплатных каналов и пробных версий, ваш Roku может быть перегружен и испытывать нехватку памяти. Если это так, пора навести порядок и избавиться от приложений. Также: лучшие предложения по стримингу: Paramount+, Roku sticks и другое. Ладно, на этом этапе, если приложения все еще загружаются медленно, это может быть проблемой интернета. Но прежде чем отключать Wi-Fi роутер, я проверю сетевое подключение Roku в Настройки > Сеть > Проверить подключение. Оно должно быть «успешным» для подтверждения доступа в интернет. Также я могу увидеть свой IP-адрес и скорость загрузки в Настройки > Сеть > О системе. Сигнал «хороший» или «отличный» — это то, что нужно. Также: медленный Wi-Fi? Я нашел 10 проверенных способов исправить ваш интернет. Если проверка не успешна или сигнал плохой, и я перепробовал все вышеперечисленное, я сброшу сетевое подключение.