General Motors согласилась выложить $12,75 млн для урегулирования жалобы о нарушении конфиденциальности, поданной генеральным прокурором Калифорнии Робом Бонтой и коалицией правоохранительных органов. Проблема? GM якобы продавала имена, контактную информацию, данные геолокации и стиль вождения сотен тысяч калифорнийцев брокерам данных Verisk Analytics и LexisNexis Risk Solutions — всё это собиралось через программу OnStar, потому что что может быть лучше для доверия, чем машина, которая ещё и стучит.
Ещё в 2024 году The New York Times сообщила, что автопроизводители, включая GM, делились данными о вождении со страховыми компаниями, что приводило к росту премий для некоторых клиентов. Офис Бонты утверждает, что GM заработала на этих продажах около $20 млн. Но вот поворот сюжета: Бонта говорит, что данные на самом деле не повысили страховые ставки в Калифорнии, вероятно, потому что закон штата запрещает страховщикам использовать данные о вождении для установки тарифов. Так что вред заключался в основном в экзистенциальном ужасе и нарушенном чувстве приватности — что, признаем, тоже не здорово.
В рамках урегулирования GM выплатит $12,75 млн гражданских штрафов, прекратит продажу данных о вождении агентствам потребительского кредитования на пять лет и удалит все сохранённые данные водителей в течение 180 дней (если клиенты не дадут согласие). GM также должна попросить Lexis и Verisk удалить данные. «General Motors продавала данные калифорнийских водителей без их ведома или согласия и вопреки многочисленным заявлениям, заверявшим водителей, что этого не произойдёт», — сказал Бонта, добавив, что урегулирование «подчёркивает важность минимизации данных в законе о конфиденциальности Калифорнии — компании не могут просто хранить данные и использовать их позже для других целей».
Ранее GM урегулировала претензии Федеральной торговой комиссии по тем же продажам данных, получив предписание, запрещающее компании продавать определённые данные агентствам потребительского кредитования. GM сообщила Reuters, что урегулирование «касается Smart Driver, продукта, который мы прекратили в 2024 году, и подкрепляет шаги, которые мы предприняли для усиления наших практик конфиденциальности». Перевод: Мы перестали это делать, так что, пожалуйста, перестаньте злиться.