जनरल मोटर्स ने कैलिफोर्निया के अटॉर्नी जनरल रॉब बोंटा और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के एक गठबंधन द्वारा लाई गई गोपनीयता शिकायत को निपटाने के लिए $12.75 मिलियन देने पर सहमति व्यक्त की है। मामला क्या है? जीएम ने कथित तौर पर सैकड़ों हजारों कैलिफोर्नियावासियों के नाम, संपर्क जानकारी, जियोलोकेशन डेटा और ड्राइविंग व्यवहार को डेटा ब्रोकरों वेरिस्क एनालिटिक्स और लेक्सिसनेक्सिस रिस्क सॉल्यूशंस को बेचा - यह सब अपने ऑनस्टार कार्यक्रम के माध्यम से एकत्र किया गया, क्योंकि 'हम पर भरोसा करें' कहने का मतलब है एक कार जो मुखबिर भी है।

2024 में, द न्यूयॉर्क टाइम्स ने रिपोर्ट किया कि जीएम सहित ऑटोमेकर्स बीमा कंपनियों के साथ ड्राइविंग डेटा साझा कर रहे थे, जिससे कुछ ग्राहकों ने अपने प्रीमियम में वृद्धि देखी। बोंटा के कार्यालय का आरोप है कि जीएम ने इन डेटा बिक्री से लगभग $20 मिलियन कमाए। लेकिन यहाँ ट्विस्ट है: बोंटा का कहना है कि डेटा ने वास्तव में कैलिफोर्निया में बीमा दरें नहीं बढ़ाईं, संभवतः क्योंकि राज्य कानून बीमाकर्ताओं को दरें निर्धारित करने के लिए ड्राइविंग डेटा का उपयोग करने से रोकता है। तो नुकसान ज्यादातर अस्तित्वगत भय और गोपनीयता के उल्लंघन की भावना था - जो, माना, अभी भी अच्छा नहीं है।

समझौते के तहत, जीएम सिविल पेनल्टी में $12.75 मिलियन का भुगतान करेगा, पांच साल के लिए उपभोक्ता रिपोर्टिंग एजेंसियों को ड्राइविंग डेटा बेचना बंद करेगा, और 180 दिनों के भीतर किसी भी संग्रहीत ड्राइवर डेटा को हटा देगा (जब तक कि ग्राहक सहमति न दें)। जीएम को लेक्सिस और वेरिस्क से भी डेटा हटाने के लिए कहना होगा। बोंटा ने कहा, "जनरल मोटर्स ने कैलिफोर्निया के ड्राइवरों का डेटा उनकी जानकारी या सहमति के बिना बेचा, और कई बयानों के बावजूद जो ड्राइवरों को आश्वस्त करते थे कि वह ऐसा नहीं करेगा।" उन्होंने कहा कि समझौता "कैलिफोर्निया के गोपनीयता कानून में डेटा न्यूनतमकरण के महत्व को रेखांकित करता है - कंपनियां केवल डेटा को रोक नहीं सकतीं और बाद में इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं कर सकतीं।"

जीएम ने पहले उसी डेटा बिक्री पर संघीय व्यापार आयोग के साथ समझौता किया था, जिसमें कंपनी को उपभोक्ता रिपोर्टिंग एजेंसियों को कुछ डेटा बेचने से प्रतिबंधित करने का आदेश दिया गया था। जीएम ने रॉयटर्स को बताया कि समझौता "स्मार्ट ड्राइवर को संबोधित करता है, एक उत्पाद जिसे हमने 2024 में बंद कर दिया था, और हमारी गोपनीयता प्रथाओं को मजबूत करने के लिए हमने जो कदम उठाए हैं, उन्हें मजबूत करता है।" अनुवाद: हमने वह करना बंद कर दिया, तो कृपया इसके बारे में गुस्सा होना बंद करें।