Nos últimos anos, a linha Copilot da Microsoft tem sido uma bagunça fragmentada, com seu chatbot de consumo e ferramentas de IA voltadas para empresas compartilhando um nome de marca enquanto exibiam interfaces e conjuntos de recursos radicalmente diferentes. Era menos uma família de produtos e mais um grupo de estranhos usando o mesmo crachá.

No mês passado, a empresa começou a lançar um único aplicativo projetado para atender ambos os grupos, começando por plataformas móveis e agora mirando ambientes desktop. A partir de hoje, esse aplicativo unificado, chamado simplesmente de Copilot, está recebendo uma grande atualização.

Não se engane: o novo Copilot foi projetado para os clientes empresariais da Microsoft, não para consumidores. Seu conjunto de recursos é voltado para organizações já fortemente investidas em todo o ecossistema Microsoft 365, centrado no Outlook, Teams e documentos criados usando Word, Excel e PowerPoint. Elas também querem que essas ferramentas de IA funcionem em dados da empresa em um ambiente seguro que elas controlam, sem o risco de enviá-los para a nuvem de outra pessoa. O que, justo.

Em comentários pré-gravados em um pequeno evento de lançamento para clientes importantes, o vice-presidente executivo do Copilot, Jacob Andreou, argumentou que a base de consumidores da Microsoft é "um pouco especial". Ele destacou que cerca de 90 milhões de clientes pagam pelo Microsoft 365 do próprio bolso: "Essas pessoas não querem algum tipo de produto de consumo simplificado; elas querem todo o poder que oferecemos aos usuários empresariais, mas no contexto de sua vida pessoal."

E a experiência do usuário não é a única coisa diferente no novo Copilot. "Nos últimos meses", observou Andreou, "o Copilot ficou realmente muito bom. É mais rápido, mais capaz, mais coerente e unificado do que nunca. … E os usuários realmente notaram."

(Eu não tive nenhuma experiência prática com esses novos aplicativos. Como sempre, o que for entregue pode não corresponder às promessas dos anúncios de hoje.)

Aqui está o que a Microsoft diz que consumidores e clientes empresariais verão, a partir de hoje.

O novo Copilot apresenta um design com três abas: Home, Code e Autopilot. A interface do usuário é a mesma, seja você fazendo login com uma conta pessoal ou de trabalho. A grande diferença com uma conta de trabalho é que essas ferramentas e agentes têm acesso seguro e compatível via APIs do Work IQ à enorme quantidade de dados que essas empresas armazenam no Outlook, SharePoint, OneDrive for Business, Dynamics 365 e outros repositórios em sua nuvem empresarial hospedada pela Microsoft.

A aba Home combina funções que antes estavam nas abas separadas Chat e Cowork. O Chat é o modo conversacional familiar de interação, projetado para gerar um rascunho de documento ou procurar respostas; o Cowork é o lado agêntico do aplicativo, destinado a concluir uma tarefa do início ao fim.

Em um post anunciando o novo Copilot, o diretor de marketing Jared Spataro destacou outro novo recurso: Office no Copilot. Em vez de trocar de aplicativo, você pode pedir ao Copilot para criar um plano de lançamento no Word ou um orçamento no Excel, e você obterá "um documento, pasta de trabalho ou apresentação real e editável", disponível para edição e colaboração no aplicativo Copilot, junto com a conversa.

Um recurso que não estará disponível imediatamente na aba Home é uma visualização Today, que a Microsoft diz que será um "centro de comando proativo e personalizado em e-mail, calendário, threads do Teams, reuniões e tarefas. Ele mostra o que você perdeu, o que precisa de atenção agora e o que pode esperar." Esse recurso entra em pré-visualização privada em outubro no Copilot, e também chegará ao Outlook e Teams.

A demanda por ferramentas de IA que podem ajudá-lo a programar no estilo vibe code até entrar na Fortune 500 não mostra sinais de desaceleração tão cedo. A Microsoft diz que o recurso Code é "alimentado pela mesma tecnologia subjacente do GitHub Copilot [e] é executado em um ambiente sandbox" hospedado com segurança no tenant do Microsoft 365.

Isso é um contraste acentuado com a forma como o principal player no espaço de geração de código por IA, o Claude Code da Anthropic, opera. Esse produto é executado localmente, dentro de ambientes isolados como conta