على مدى السنوات القليلة الماضية، كانت تشكيلة Copilot من مايكروسوفت فوضى مجزأة، حيث تتشارك روبوت الدردشة الاستهلاكي وأدوات الذكاء الاصطناعي الموجّهة للمؤسسات نفس الاسم التجاري بينما تتباين واجهاتها ومجموعات ميزاتها تبايناً صارخاً. لم تكن عائلة منتجات بقدر ما كانت مجموعة غرباء يرتدون نفس شارة الاسم.

الشهر الماضي، بدأت الشركة في طرح تطبيق واحد مصمم لخدمة المجموعتين، بدءاً من منصات الجوال والآن مستهدفةً بيئات سطح المكتب. واعتباراً من اليوم، يحصل ذلك التطبيق الموحّد، المسمى ببساطة Copilot، على ترقية كبيرة.

لا تخطئوا في الفهم: لقد صُمّم Copilot الجديد لعملاء مايكروسوفت من المؤسسات، لا للمستهلكين. مجموعة ميزاته موجّهة للمنظمات التي استثمرت بكثافة في منظومة Microsoft 365 بأكملها، المتمركزة حول Outlook وTeams والمستندات المنشأة عبر Word وExcel وPowerPoint. وهم يريدون أيضاً أن تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي تلك على بيانات الشركة في بيئة آمنة يتحكمون بها، دون خطر إرسالها إلى سحابة شخص آخر. وهو مطلب منطقي، بصراحة.

في تصريحات مسجّلة مسبقاً خلال حدث إطلاق صغير لعملاء رئيسيين، جادل جاكوب أندريو، النائب التنفيذي لرئيس Copilot، بأن قاعدة مستهلكي مايكروسوفت "مميزة قليلاً". وأشار إلى أن نحو 90 مليون عميل يدفعون مقابل Microsoft 365 من جيوبهم الخاصة: "هؤلاء الناس لا يريدون نوعاً من منتج استهلاكي مُبسّط؛ إنهم يريدون القوة الكاملة التي نقدمها لمستخدمي المؤسسات، لكن في سياق حياتهم الشخصية."

وتجربة المستخدم ليست الشيء الوحيد المختلف في Copilot الجديد. فقد لاحظ أندريو: "في الأشهر القليلة الماضية، أصبح Copilot جيداً حقاً. إنه أسرع، وأقدر، وأكثر تماسكاً وتوحّداً من أي وقت مضى. … وقد لاحظ المستخدمون ذلك فعلاً."

(لم تتح لي أي تجربة عملية مع هذه التطبيقات الجديدة. وكالعادة، قد لا يرقى ما يُسلَّم إلى الوعود الواردة في إعلانات اليوم.)

إليكم ما تقول مايكروسوفت إن المستهلكين وعملاء المؤسسات سيرونه، اعتباراً من اليوم.

يتميز Copilot الجديد بتصميم بثلاث تبويبات: Home وCode وAutopilot. واجهة المستخدم هي نفسها، سواء سجّلت الدخول بحساب شخصي أو حساب عمل. الفرق الكبير مع حساب العمل هو أن تلك الأدوات والوكلاء لديهم وصول آمن ومتوافق عبر واجهات Work IQ APIs إلى كميات هائلة من البيانات التي تخزّنها تلك الشركات في Outlook وSharePoint وOneDrive for Business وDynamics 365 ومستودعات أخرى في سحابة المؤسسات المستضافة لدى مايكروسوفت.

يجمع تبويب Home وظائف كانت سابقاً في تبويبي Chat وCowork المنفصلين. Chat هو وضع المحادثة المألوف للتفاعل، المصمم لإنشاء مسودة مستند أو البحث عن إجابات؛ أما Cowork فهو الجانب الوكيلي من التطبيق، المخصص لإكمال مهمة من البداية إلى النهاية.

في منشور يعلن عن Copilot الجديد، أبرز جاريد سباتارو، مدير التسويق الرئيسي، ميزة جديدة أخرى: Office in Copilot. فبدلاً من التنقل بين التطبيقات، يمكنك أن تطلب من Copilot إنشاء خطة إطلاق في Word أو ميزانية في Excel، وستحصل على "مستند أو مصنف أو عرض تقديمي حقيقي قابل للتحرير"، متاح للتحرير والتعاون داخل تطبيق Copilot، جنباً إلى جنب مع المحادثة.

هناك ميزة لن تكون متاحة فوراً في تبويب Home وهي عرض Today، الذي تقول مايكروسوفت إنه سيكون "مركز قيادة استباقي ومخصص عبر البريد والتقويم ومحادثات Teams والاجتماعات والمهام. يظهر لك ما فاتك، وما يحتاج إلى انتباه الآن، وما يمكن أن ينتظر." وتدخل هذه الميزة معاينة خاصة في أكتوبر في Copilot، وستصل أيضاً إلى Outlook وTeams.

الطلب على أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكنها مساعدتك في "vibe coding" للوصول إلى قائمة Fortune 500 لا يبدو أنه سيتباطأ قريباً. وتقول مايكروسوفت إن ميزة Code "مدعومة بنفس التقنية الأساسية التي يشغّل بها GitHub Copilot [و] تعمل في بيئة معزولة" مستضافة بشكل آمن في مستأجر Microsoft 365.

وهذا تناقض حاد مع طريقة عمل اللاعب الرائد في مجال توليد الأكواد بالذكاء الاصطناعي، Claude Code من أنثروبيك. فذلك المنتج يعمل محلياً، داخل بيئات معزولة مثل حاويات