ここ数年、マイクロソフトのCopilotラインナップは断片化の極みだった。コンシューマー向けチャットボットと企業向けAIツールが同じブランド名を名乗りながら、インターフェースも機能もてんでバラバラ。もはや製品ファミリーというより、同じ名札を付けた赤の他人の集まりだった。

先月、同社は両グループにサービスを提供する単一アプリの展開を開始し、モバイルプラットフォームから始めて、今はデスクトップ環境をターゲットにしている。本日から、単に「Copilot」と呼ばれるその統合アプリが大幅にアップグレードされる。

誤解するな。新しいCopilotは、コンシューマー向けではなく、マイクロソフトの企業顧客向けに設計された。その機能セットは、Outlook、Teams、そしてWord、Excel、PowerPointで作成されたドキュメントを中心に、Microsoft 365エコシステム全体にすでに多大な投資を行っている組織向けに調整されている。彼らはまた、それらのAIツールが、自社が管理する安全な環境で企業データを扱い、他人のクラウドにデータを送信するリスクなしに機能することを望んでいる。まあ、当然だ。

主要顧客向けの小規模なローンチイベントで、事前録画された挨拶の中で、Copilot担当エグゼクティブ・バイスプレジデントのジェイコブ・アンドレウは、マイクロソフトのコンシューマーベースは「少し特別だ」と主張した。彼は、約9,000万人の顧客が自腹でMicrosoft 365を購入していると指摘した。「これらの人々は、何か簡素化されたコンシューマー製品を望んでいるのではなく、企業ユーザーに提供するのと同じフルパワーを、個人生活の文脈で求めているのです」

そして、新しいCopilotの違いはユーザー体験だけではない。「ここ数ヶ月で」とアンドレウは述べた。「Copilotは実際、本当に良くなりました。以前より速く、より有能で、これまで以上に一貫性があり統合されています。……そしてユーザーは本当に気づいています」

(筆者はこれらの新しいアプリを実際に試した経験はない。いつものことながら、実際に提供されるものは、今日の発表で約束されたものに及ばないかもしれない。)

以下は、マイクロソフトが本日からコンシューマーと企業顧客が目にすることになると述べている内容だ。

新しいCopilotは、ホーム、コード、オートパイロットの3つのタブを備えたデザインを誇る。個人アカウントでも仕事用アカウントでも、ユーザーインターフェースは同じだ。仕事用アカウントとの大きな違いは、それらのツールとエージェントが、Work IQ APIを介して、企業がOutlook、SharePoint、OneDrive for Business、Dynamics 365、その他のマイクロソフトホスト型エンタープライズクラウド内のリポジトリに保存している大量のデータに、安全かつコンプライアンスに準拠した形でアクセスできることだ。

ホームタブは、以前は別々のチャットタブとコワークタブにあった機能を統合している。チャットはおなじみの会話モードで、ドキュメントの下書き作成や回答の検索を目的としている。コワークはアプリのエージェント側で、タスクを最初から最後まで完了させることを意図している。

新しいCopilotを発表する投稿で、チーフマーケティングオフィサーのジャレッド・スパタロは別の新機能を強調した。Copilot内のOfficeだ。アプリを切り替える代わりに、CopilotにWordでローンチプランを作成したり、Excelで予算を作成するよう依頼すると、「実際の編集可能なドキュメント、ワークブック、プレゼンテーション」が得られ、会話と並行してCopilotアプリ内で編集と共同作業が可能になる。

ホームタブですぐには利用できない機能の1つは、Todayビューだ。マイクロソフトによれば、これは「メール、カレンダー、Teamsスレッド、会議、タスクにまたがる、プロアクティブでパーソナライズされたコマンドセンター。見逃したもの、今注意が必要なもの、待てるものを表示します」とのこと。この機能は10月にCopilotでプライベートプレビューに入り、OutlookとTeamsにも搭載される予定だ。

フォーチュン500企業にバイブコーディングで入り込むのを助けるAIツールの需要は、すぐに衰える気配がない。マイクロソフトは、コード機能は「GitHub Copilotと同じ基盤技術で動作し、Microsoft 365テナント内で安全にホストされたサンドボックス環境で実行される」と述べている。

これは、AIコード生成分野のリーディングプレイヤーであるAnthropicのClaude Codeの動作方法とは対照的だ。あの製品はローカルで、コンテナのような隔離環境内で実行される。