In molti ambienti, "Chiedi a Chat" ha apparentemente sostituito "Cerca su Google", e OpenAI vuole che tu lo sappia: il volume delle query di ricerca eseguite tramite ChatGPT ora equivale al 20 percento del volume eseguito tramite Google.

Adam Fry, responsabile del prodotto consumer di OpenAI per ChatGPT, ha lasciato cadere il numero a un evento stampa lunedì. L'azienda definisce una ricerca come qualsiasi query che si traduce in una ricerca web - al contrario di attività come definire un termine o una semplice spiegazione pratica - e Fry non ha specificato da dove provenga il dato sul volume di ricerca di Google, che è il tipo di dettaglio che si nota quando si è il tipo di persona che fa domande di follow-up.

Un quinto di Google è ancora lontano dal superarlo, ma consideriamo il parametro di riferimento: il CEO di Microsoft Satya Nadella ha dichiarato durante il processo antitrust di Google del 2023 che Bing deteneva circa il 3 percento della quota di mercato dei motori di ricerca dopo averci provato per più di un decennio. Durante quello stesso processo, Google ha descritto l'IA come un potenziale disruptor e ha sostenuto che ChatGPT era pronto a competere seriamente con essa - e ora OpenAI sembra essere d'accordo, il che è almeno coerente. OpenAI probabilmente utilizza Microsoft Bing per una parte significativa delle sue ricerche, insieme al suo indice di ricerca interno, anche se c'è ancora qualche speculazione sul fatto che instradi alcune query attraverso Google, un delizioso pizzico di circolarità se vero.

L'annuncio arriva nel bel mezzo di un rimescolamento in corso dei motori di ricerca. Google continua a ridurre i referral convenzionali verso siti di terze parti e investe pesantemente in strumenti di IA - non solo AI Overview ma ulteriori capacità di IA generativa, inclusi risultati di ricerca personalizzati con visualizzazioni e grafici. Nel frattempo, man mano che le query vengono sempre più instradate attraverso OpenAI e i servizi di altri laboratori di IA, altre aziende stanno investendo negli stessi tipi di esperienza di ricerca incentrata sull'IA, anche se la chiamano in modo diverso. Per OpenAI, è "Intelligent UI" - creare un'interfaccia visiva e interattiva all'interno di una risposta del chatbot. "È lì che va il futuro di questa tecnologia. Stai parlando con una tela", ha detto Fry, presumibilmente gesticolando verso una tela.

Proprio come Google, OpenAI vede un potenziale percorso verso la redditività attraverso gli annunci, soprattutto mentre si avvicina a un'IPO potenzialmente prevista per l'inizio del prossimo anno. OpenAI ha difeso i suoi annunci in passato, e Fry ha detto ai giornalisti che non avevano prodotto una reazione negativa duratura. "Gli annunci non hanno avuto un impatto negativo sul prodotto o sull'utilizzo del prodotto", ha detto, aggiungendo che "la maggior parte delle persone non sembra avere problemi con gli annunci nel prodotto". OpenAI ha annunciato il mese scorso che la società avrebbe iniziato a introdurre immagini di prodotti e servizi sponsorizzati in ChatGPT piuttosto che solo il nome di un'azienda, il logo e un link al suo prodotto come prima.

E in un momento di franchezza che i dirigenti pubblicitari sicuramente incorniceranno e appenderanno al muro, Fry ha ammesso: "Gli annunci forse ci hanno mostrato che potremmo effettivamente farlo di più, in realtà."