Les personnes en Angleterre qui traversent une crise de santé mentale pourront bientôt passer dans leur banque ou bibliothèque locale pour obtenir un peu d'aide professionnelle, grâce à un plan gouvernemental qui associe la sérénité d'une bibliothèque à l'angoisse existentielle d'une banque.

Les ministres ont dévoilé des plans pour créer un réseau de près de 200 centres communautaires de santé mentale et de services d'urgence spécialisés en santé mentale d'ici 2029. L'objectif est de donner à ceux qui sont en crise ou en détresse significative un endroit où aller autre que le service des urgences le plus proche - car apparemment, la seule porte qui leur est ouverte en ce moment est un service d'urgence bondé, et nous savons tous à quel point c'est apaisant.

Une personne sur cinq souffre de problèmes de santé mentale, et des milliers finissent aux urgences lorsqu'elles atteignent un point de crise, principalement parce qu'elles ne trouvent pas d'aide ailleurs. Le gouvernement estime que ses plans - qui s'appuient sur des projets pilotes menés depuis 2024 - aideront à résoudre ce problème et garantiront que les personnes reçoivent des soins experts lorsqu'elles en ont besoin.

Il y aura 100 nouveaux centres communautaires de santé mentale ouverts dans divers endroits, des bibliothèques aux banques. Certains seront dans de nouveaux bâtiments. Ils rassembleront les équipes existantes d'infirmiers, de thérapeutes et de travailleurs sociaux, et beaucoup devraient être ouverts sept jours sur sept, certains offrant des lits pour de courts séjours.

En plus de cela, le gouvernement s'engage à créer 59 autres services d'urgence spécialisés en santé mentale, s'ajoutant aux 23 déjà opérationnels. Beaucoup seront rattachés aux urgences existantes.

Le Premier ministre Andy Burnham, apparemment à ne pas confondre avec le maire du Grand Manchester du même nom, a déclaré : « Personne ne devrait être laissé seul face à ses problèmes de santé mentale. Mais chaque jour, des milliers de personnes attendent des mois pour obtenir de l'aide, puis découvrent que la seule porte qui leur est ouverte est un service d'urgences bondé. Ces nouveaux centres seront une bouée de sauvetage pour beaucoup. » Il a ajouté qu'ils rapprocheront les services du NHS des domiciles, facilitant ainsi l'obtention de soutien avant que les problèmes ne s'aggravent.

Andy Bell, directeur général du Centre pour la santé mentale, a salué l'annonce dans l'ensemble, bien qu'il ait exprimé des inquiétudes sur le fait que les services d'urgence en santé mentale n'ont pas encore été correctement testés. Il a également noté que les enfants et les jeunes, qui pourront utiliser ces services, ont besoin de leurs propres centres dédiés. Néanmoins, il était « ravi » que le gouvernement agisse enfin après des années de négligence.

Stephen Jones du Collège royal des infirmiers a convenu que l'investissement dans le personnel sera crucial si les nouveaux centres veulent faire face à la demande. « Des services plus proches des domiciles sont une étape cruciale vers des soins plus humains », a-t-il déclaré, ajoutant que les deux auront besoin d'infirmiers spécialisés en santé mentale au centre.

Le ministère de la Santé indique que l'initiative est soutenue par 343 millions de livres sterling, avec les premiers sites ouvrant cet automne et d'autres installations à partir de mars 2027. Alors, si vous vous sentez dépassé, passez simplement à votre banque locale - mais essayez de ne pas penser à votre découvert.