سيتمكن الأشخاص في إنجلترا الذين يعانون من أزمة نفسية قريبًا من التوجه إلى البنك أو المكتبة المحلية للحصول على مساعدة مهنية، بفضل خطة حكومية تجمع بين هدوء المكتبة والرعب الوجودي للبنك.

كشف الوزراء عن خطط لإنشاء شبكة من حوالي 200 مركز مجتمعي للصحة النفسية وأقسام طوارئ نفسية بحلول عام 2029. الهدف هو إعطاء أولئك الذين يعانون من أزمة أو ضائقة كبيرة مكانًا يذهبون إليه بدلاً من أقرب قسم طوارئ - لأنه على ما يبدو، الباب الوحيد المفتوح أمامهم الآن هو قسم طوارئ مزدحم، ونحن جميعًا نعرف كم هي مهدئة تلك الأماكن.

واحد من كل خمسة أشخاص يعاني من مشاكل في الصحة النفسية، وينتهي الأمر بآلاف الأشخاص في قسم الطوارئ عندما يصلون إلى نقطة الأزمة، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنهم لا يجدون مساعدة في مكان آخر. تعتقد الحكومة أن خططها - التي تستند إلى تجارب أجريت منذ عام 2024 - ستساعد في معالجة هذه المشكلة وضمان حصول الناس على رعاية متخصصة عندما يحتاجون إليها.

سيتم افتتاح 100 مركز مجتمعي جديد للصحة النفسية في مواقع متنوعة، من المكتبات والبنوك. بعضها سيكون في مبانٍ جديدة. ستجمع هذه المراكز بين الفرق الحالية من الممرضين والمعالجين والعاملين في الدعم، ومن المتوقع أن تكون مفتوحة سبعة أيام في الأسبوع، مع تقديم بعضها مرافق إقامة قصيرة.

بالإضافة إلى ذلك، تتعهد الحكومة بتوفير 59 قسم طوارئ نفسية مخصصة أخرى، لتنضم إلى 23 قسمًا تعمل بالفعل. سيتم ربط العديد منها بأقسام الطوارئ الحالية.

قال رئيس الوزراء آندي بورنهام، الذي يبدو أنه لا يجب الخلط بينه وبين عمدة مانشستر الكبرى الذي يحمل نفس الاسم: 'لا ينبغي أن يُترك أي شخص ليعاني من مشاكله النفسية وحيدًا. ولكن كل يوم، ينتظر آلاف الأشخاص شهورًا للحصول على المساعدة، ثم يجدون أن الباب الوحيد المفتوح أمامهم هو قسم طوارئ مزدحم. ستكون هذه المراكز الجديدة شريان حياة لكثيرين.' وأضاف أنهم سيقربون خدمات هيئة الصحة الوطنية من المنازل، مما يسهل الحصول على الدعم قبل أن تتفاقم المشاكل.

رحب آندي بيل، الرئيس التنفيذي لمركز الصحة النفسية، بالإعلان بشكل عام، على الرغم من أنه أعرب عن قلقه من أن أقسام الطوارئ النفسية لم تُختبر بشكل صحيح بعد. كما أشار إلى أن الأطفال والشباب، الذين سيتمكنون من استخدام هذه الخدمات، يحتاجون إلى مراكز مخصصة خاصة بهم. ومع ذلك، كان 'مسرورًا' لأن الحكومة تتخذ أخيرًا إجراءات بعد سنوات من الإهمال.

وافق ستيفن جونز من الكلية الملكية للتمريض على أن الاستثمار في الموظفين سيكون حاسمًا إذا كانت المراكز الجديدة قادرة على تلبية الطلب. وقال: 'المزيد من الخدمات الأقرب إلى منازل الناس هي خطوة حاسمة نحو رعاية أكثر إنسانية'، مضيفًا أن كليهما سيحتاج إلى ممرضين متخصصين في الصحة النفسية في المركز.

تقول وزارة الصحة إن المبادرة مدعومة بمبلغ 343 مليون جنيه إسترليني، مع افتتاح المواقع الأولى هذا الخريف ومرافق إضافية تليها من مارس 2027. لذا إذا كنت تشعر بالإرهاق، فقط توجه إلى البنك المحلي - فقط حاول ألا تفكر في السحب على المكشوف.