Este o imagine familiară: o sală de așteptare aglomerată, tărgi pe coridoare, medici și asistente stresate. Dar acesta nu este o unitate tipică de urgențe din NHS, ci un platou de filmare de la Hollywood, cu actori care recreează drama unui departament de urgențe pentru serialul TV The Pitt.
Și printre cei mai mari fani ai săi se numără medici reali.
„În sfârșit ne simțim validați pentru tot ceea ce trecem în fiecare zi”, spune Dr. Tony Cirillo, președintele Colegiului American al Medicilor de Urgență.
Luni, The Pitt ar putea deveni serialul cel mai premiat al acestui an la Emmy, cele mai râvnite distincții TV din America, cu 25 de nominalizări.
Medicii și alți profesioniști din domeniul medical spun că, pentru ei, este cea mai realistă dramă medicală de până acum – de aceea o iubesc.
Serialul acoperă viața și munca personalului de la Centrul Medical de Traumă din Pittsburgh, fiecare episod reprezentând o oră dintr-o zi, iar fiecare sezon are 15 episoade.
Un fir constant prin fiecare episod este zgomotul, ritmul activității și cerințele constante asupra personalului care pare că nu primește niciodată o pauză. Proceduri complexe și intervenții salvatoare de vieți sunt prezentate în detaliu grafic și adesea sângeros.
Personajul principal, Dr. Michael Robinavitch, cunoscut ca Dr. Robby, este un consultant în medicină de urgență experimentat și călit (în spitalele americane, un medic senior de urgență).
Interpretat de Noah Wyle, anterior din distribuția dramei medicale din anii '90, ER, el este producător executiv, precum și parte din echipa de scenariști, care include medici calificați.
Wyle a fost invitat să participe la o discuție pe o platformă la o conferință prestigioasă cu peste 6.000 de experți în medicină de urgență în public.
„Oamenii au venit la el și, spre deosebire de actori și sportivi cărora le spun că sunt minunați sau că le iubesc munca, oamenii i-au mulțumit pur și simplu”, spune Cirillo.
„The Pitt este mai mult decât un serial TV bun – termenul pe care îl folosesc este validare.”
Problemele sociale și etice sunt adesea reflectate. O fiică stresată care își îngrijește mama bolnavă o lasă în departamentul de urgență și apoi nu mai poate fi găsită.
Există conversații sfâșietoare cu părinți care sunt disperați să-și țină copilul în viață, în ciuda faptului că medicii spun că nu există speranță.
Inegalitățile în sănătate sunt evidențiate, unii pacienți luptându-se cu plățile necesare în sistemul de sănătate american.
Așteptările lungi și frustrarea pacienților sunt nuanțe evidente ale NHS-ului.
Și, pe baza conversațiilor noastre, serialul a devenit mai popular în Marea Britanie printre medici.
Medicii par pregătiți să se uite chiar și în săptămânile în care au avut zile sau nopți istovitoare la Urgențe.
Una dintre ei este Dr. Fiona Hunter, vicepreședinte al Colegiului Regal de Medicină de Urgență din Scoția.
„Nu aș face-o imediat după o tură”, a spus ea. „Cu toții avem nevoie să ne decompresăm și să debriefăm ceea ce am experimentat.
Dar între ture, când am timp liber, este vizionabil, relatable. Mă face să simt că alți oameni ar putea înțelege.”
Consultantul din North Wales, Dr. Rob Perry, este un alt fan.
„Cred că este liniștitor când vezi oameni care portretizează medici și asistente într-o meserie similară cu a ta și, deși nu este în Marea Britanie, fac tot posibilul să ofere cea mai bună îngrijire posibilă”, a spus el.
Medicii cu care am vorbit subliniază că fiecare episod din The Pitt reunește mai multe cazuri urgente de traumă care, de obicei, ar putea fi răspândite pe 24 de ore sau mai mult.
Dar Prof. Damian Roland, consultant practicant în medicină de urgență, notează că drama ilustrează provocări mai largi de sănătate.
El crede că pune problemele NHS-ului în perspectivă.
„Practic fiecare departament de urgență din lume în acest moment nu are suficient spațiu pentru a vedea pacienții”, spune el.
„Este o temă foarte comună în The Pitt despre personajul central certându-se cu conducerea spitalului spunând 'Am nevoie de mai mult flux, nu poți pur și simplu să lași acești pacienți aici' – aceasta este o problemă foarte comună.”
„În munca mea în NHS, este foarte mult că toți lucrăm unii pentru alții și îmi place că reprezentăm asta în serial”, spune Sarah Tosh, o asistentă medicală senior din NHS.