To znajomy widok: zatłoczona poczekalnia, nosze na korytarzach, zestresowani lekarze i pielęgniarki. Ale to nie typowy oddział ratunkowy w NHS, to plan filmowy w Hollywood, gdzie aktorzy odtwarzają dramat izby przyjęć w serialu telewizyjnym "The Pitt".

A wśród jego największych fanów są prawdziwi lekarze.

"W końcu czujemy się docenieni za wszystko, przez co przechodzimy każdego dnia" – mówi dr Tony Cirillo, prezes Amerykańskiego Kolegium Lekarzy Medycyny Ratunkowej.

W poniedziałek "The Pitt" może stać się najbardziej nagradzanym serialem tego roku na Emmy, najbardziej pożądanych nagrodach telewizyjnych w Ameryce, z 25 nominacjami.

Lekarze i inni przedstawiciele zawodów medycznych twierdzą, że dla nich to najbardziej realistyczny dramat medyczny, jaki kiedykolwiek powstał – i dlatego go uwielbiają.

Serial opowiada o życiu i pracy personelu Centrum Medycznego Urazowego w Pittsburghu, a każdy odcinek przedstawia godzinę z dnia, a w każdym sezonie jest ich 15.

Stałym motywem przewijającym się przez każdy odcinek jest hałas, tempo działań i ciągłe wymagania wobec personelu, który zdaje się nigdy nie mieć przerwy. Skomplikowane procedury i interwencje ratujące życie są pokazane w graficzny, często krwawy sposób.

Główny bohater, dr Michael Robinavitch, znany jako dr Robby, to zahartowany i bardzo doświadczony konsultant medycyny ratunkowej (w amerykańskich szpitalach starszy lekarz dyżurny medycyny ratunkowej).

Grany przez Noaha Wyle'a, wcześniej w obsadzie serialu medycznego z połowy lat 90. "ER", jest producentem wykonawczym, a także częścią zespołu scenarzystów, w skład którego wchodzą wykwalifikowani lekarze.

Wyle został zaproszony do udziału w dyskusji panelowej na prestiżowej konferencji z ponad 6000 ekspertów medycyny ratunkowej w publiczności.

"Ludzie podchodzili do niego i, w przeciwieństwie do aktorów i sportowców, którym mówi się, że są niesamowici lub kochają swoją pracę, ludzie po prostu mu dziękowali" – mówi Cirillo.

"The Pitt to coś więcej niż dobry serial telewizyjny – termin, którego używam, to walidacja".

Często odzwierciedlane są kwestie społeczne i etyczne. Zestresowana córka opiekująca się chorą matką zostawia ją na oddziale ratunkowym, a potem nie można jej znaleźć.

Są bolesne rozmowy z rodzicami, którzy rozpaczliwie pragną, by ich dziecko zostało utrzymane przy życiu, mimo że lekarze mówią, że nie ma nadziei.

Podkreślane są nierówności zdrowotne, a niektórzy pacjenci zmagają się z opłatami wymaganymi w amerykańskim systemie opieki zdrowotnej.

Długie oczekiwanie i frustracja pacjentów to oczywiste odcienie NHS.

I, jak wynika z naszych rozmów, serial stał się bardziej popularny w Wielkiej Brytanii wśród medyków.

Lekarze wydają się gotowi do oglądania nawet w tygodniach, gdy mieli wyczerpujące dni lub noce na oddziale ratunkowym.

Jedną z nich jest dr Fiona Hunter, wiceprezes Królewskiego Kolegium Medycyny Ratunkowej w Szkocji.

"Nie zrobiłabym tego zaraz po zmianie" – powiedziała. "Wszyscy potrzebujemy się odprężyć i omówić to, czego doświadczyliśmy.

Ale między zmianami, kiedy mam czas wolny, to jest do obejrzenia, bliskie. Sprawia, że czuję, że inni mogą to zrozumieć".

Konsultant z północnej Walii, dr Rob Perry, jest kolejnym fanem.

"Myślę, że to krzepiące, gdy widzisz ludzi portretujących lekarzy i pielęgniarki w podobnej pracy do twojej i, choć to nie w Wielkiej Brytanii, robią wszystko, co w ich mocy, by zapewnić najlepszą opiekę" – powiedział.

Lekarze, z którymi rozmawialiśmy, zwracają uwagę, że każdy odcinek "The Pitt" łączy kilka pilnych przypadków urazowych, które zazwyczaj mogą być rozłożone na 24 godziny lub więcej.

Ale prof. Damian Roland, praktykujący konsultant medycyny ratunkowej, zauważa, że dramat ilustruje szersze wyzwania zdrowotne.

Uważa, że ukazuje problemy NHS w szerszej perspektywie.

"Praktycznie każdy oddział ratunkowy na świecie w tej chwili nie ma wystarczająco dużo miejsca, by przyjmować pacjentów" – mówi.

"To bardzo częsty motyw w "The Pitt", że główny bohater kłóci się z zarządem szpitala, mówiąc: "Potrzebuję większego przepływu, nie możecie tak po prostu zostawiać tych pacjentów tutaj" – to bardzo powszechny problem".

"W mojej pracy w NHS jest tak, że wszyscy pracujemy dla siebie nawzajem i podoba mi się, że przedstawiamy to w serialu" – mówi Sarah Tosh, starsza pielęgniarka NHS.