Pasażerowie lotniska Gatwick znaleźli się w suchym okresie w sobotę po tym, jak w pobliskim polu pękła magistrala wodociągowa, pozostawiając oba terminale bez wody, a toalety w Terminalu Północnym poza użytkiem.

SES Water, firma wodociągowa, poinformowała, że zlokalizowała pękniętą magistralę w Horley i chociaż rozpoczęła przywracanie dostaw, lotnisko potwierdziło, że problem wpłynął na dostawy wody w obu terminalach i jest badany. Loty pozostały jednak bez zmian, bo najwyraźniej wszechświat ma granice okrucieństwa.

To nie pierwszy raz, kiedy Gatwick wyczynia ten numer. W lipcu awaria zasilania w stacji uzdatniania wody pozostawiła oba terminale bez bieżącej wody na kilka godzin, powodując długie kolejki do toalet i zmuszając restauracje i bary do zamknięcia. Bo nic tak nie mówi „nowoczesne podróżowanie” jak rozpaczliwa szarża do działającej ubikacji.

Pasażerowie nie byli zachwyceni. Natasha Nzekwe, lecąca do Amsterdamu z Terminalu Północnego, ubolewała nad brakiem urządzeń do mycia rąk: „Nie ma w ogóle wody, nie można nawet umyć rąk w toaletach. Gdybym leciała długodystansowo, myślę, że byłoby gorzej.” Naduni Abeywickrama, podróżująca z Londynu do Aberdeen, nazwała opóźnienie „niezwykle frustrującym” i zauważyła: „To już drugi raz, kiedy to się zdarza.”

Tymczasem odpowiedź lotniska polegała na zamknięciu toalet w Terminalu Północnym, utrzymaniu większości toalet w Terminalu Południowym w stanie sprawnym oraz pozwoleniu punktom gastronomicznym na pozostanie otwartymi, ale tylko dla siedzących. Bo nic tak nie mówi „gościnność” jak letnia kanapka w terminalu bez bieżącej wody.

Anthony Rochester, szef sieci w SES Water, zapewnił, że dostawy zostały przywrócone do lotniska i okolicznych obszarów poprzez przekierowanie sieci, ale przyznał, że woda nie płynie jeszcze we wszystkich budynkach. Więc pasażerowie, trzymajcie płyn do dezynfekcji rąk pod ręką.

Lotnisko podobno współpracuje z SES Water w celu rozwiązania problemu, ale na razie jest to przypomnienie, że nawet w 2024 roku podstawowa infrastruktura potrafi urządzić histerię.