자신의 이름을 구글에 검색해보면, 전화번호, 예전 주소, 먼 친척 등 놀라울 정도로 완벽한 인생 기록을 발견할 가능성이 높습니다. 놀랍게도, 이는 대개 해킹에서 비롯된 것이 아니라, 데이터 브로커들이 공개 기록, 앱 분석 데이터, 아카이브된 소셜 미디어 프로필을 완벽히 합법적으로 수집한 후, 이 귀중한 개인 데이터를 판매한 결과입니다.
DeleteMe나 PrivacyBee와 같은 유료 서비스가 이러한 작업을 대신 처리해주지만, 당신은 스스로 시시포스의 과업을 무료로 시도해볼 수 있습니다. 이론적으로는 데이터 브로커들에게 연락하여 삭제를 요청하기만 하면 됩니다. 실제로는 각기 다른 옵트아웃 양식, 신원 확인 절차(이메일 확인부터 전화 통화까지), 그리고 까다로운 웹사이트 탐색으로 이루어진 조각난 악몽입니다. 연방거래위원회(FTC)는 이러한 "옵트아웃 도구들이 대체로 보이지 않고 불완전하다"고 지적합니다. 수백 개의 브로커에 대해 이 작업을 수행하는 것은 몇 분을 며칠로 바꿔놓을 수 있습니다.
법적 환경은 미국이 보편적인 개인정보 보호법을 갖추지 못한 채 뒤죽박죽입니다. 캘리포니아는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)과 2020년 캘리포니아 개인정보 권리법(CPRA)과 같은 강력한 법률로 선두를 달리고 있으며, 이 법률들은 개인 데이터에 대한 알 권리, 삭제 권리, 사용 제한 권리를 포함합니다. 캘리포니아는 또한 등록된 여러 브로커들에게 단일 삭제 요청을 제출할 수 있는 도구인 삭제 요청 및 옵트아웃 플랫폼(DROP)을 제공합니다. 콜로라도 개인정보 보호법을 가진 콜로라도와 같은 다른 주들은 강력한 법률을 갖추고 있는 반면, 뉴욕의 SHIELD 법은 삭제 권리를 부여하기보다는 "합리적인 안전 조치"를 요구하는 데 더 초점을 맞추고 있습니다.
시작하기 전에, 사이트, 제출 날짜, 확인 이메일을 추적할 수 있는 상세한 스프레드시트를 준비하세요. 첫 번째 단계는 데이터를 보유하고 있는 브로커들을 식별하는 것으로, 그들의 엄청난 수를 고려할 때 벅찬 작업입니다. 추천할 만한 자료는 전직 Consumer Reports 프로그램 매니저 Yael Grauer가 만든 GitHub의 데이터 브로커 옵트아웃 목록으로, 옵트아웃 도구에 대한 직접 링크를 제공하며 활발히 관리되고 있습니다.
Spokeo와 같은 브로커 사이트에서는 내부 검색을 사용하여 프로필을 찾고, 종종 URL 복사와 이메일 확인을 포함하는 제거 절차를 따르세요. Whitepages와 같은 다른 사이트들은 전화 확인을 요구할 수 있습니다. 더 광범위한 접근을 위해, Consumer Reports의 무료 Permission Slip 앱을 사용해보세요. 이 앱은 Taco Bell부터 The New York Times까지 다양한 회사를 다루며, 그들이 수집하는 데이터를 보여주고 옵트아웃 링크를 제공합니다. 월 9.99달러의 유료 등급인 Permission Slip Plus는 100개 이상의 브로커에 대한 옵트아웃을 자동화합니다.
검색 엔진을 잊지 마세요: Google의 Results About You와 Microsoft의 Bing용 Report a Concern 도구를 사용하여 검색 결과에서 개인 정보 제거를 요청하세요. 기억하세요, 데이터 브로커들은 끈질깁니다; 제거는 영구적이지 않으므로 지속적인 모니터링이 필요합니다. 버너 이메일 사용과 같은 추가 단계는 데이터 수집을 더욱 제한할 수 있습니다.