إذا بحثت عن نفسك على جوجل، فمن المحتمل أن تجد ملفاً شخصياً مذهلاً لحياتك - أرقام هواتف، عناوين قديمة، أقارب بعيدون - مقدمة من مواقع لم تزرها قط. والمفاجأة أن هذا عادةً لا يأتي من اختراقات، بل من تجميع قانوني تماماً للسجلات العامة وتحليلات التطبيقات وملفات وسائل التواصل الاجتماعي المؤرشفة من قبل وسطاء البيانات، الذين يبيعون بعد ذلك هذه البيانات الشخصية القيمة.
بينما توجد خدمات مدفوعة مثل DeleteMe أو PrivacyBee للتعامل مع العمل الشاق، يمكنك محاولة هذه المهمة السيزيفية بنفسك مجاناً. نظرياً، كل ما عليك هو التواصل مع وسطاء البيانات وطلب الحذف. عملياً، إنها كابوس مجزأ من نماذج الانسحاب المنفصلة، وعمليات التحقق من الهوية (من تأكيدات البريد الإلكتروني إلى المكالمات الهاتفية)، والتنقل الصعب في المواقع. تلاحظ لجنة التجارة الفيدرالية أن "أدوات الانسحاب هذه غير مرئية إلى حد كبير وغير مكتملة". القيام بذلك لمئات الوسطاء يمكن أن يحول الدقائق إلى أيام.
المشهد القانوني عبارة عن رقعة مرقعة، حيث تفتقر الولايات المتحدة إلى قانون خصوصية شامل. تقود كاليفورنيا الطريق بقوانين قوية مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا لعام 2020 (CPRA)، والتي تتضمن حقوقاً في المعرفة والحذف وتقييد استخدام البيانات الشخصية. تقدم كاليفورنيا أيضاً منصة طلب الحذف والانسحاب (DROP)، وهي أداة لتقديم طلب حذف واحد إلى وسطاء مسجلين متعددين. ولايات أخرى، مثل كولورادو بقانون خصوصية كولورادو، لديها قوانين قوية، بينما يركز قانون SHIELD في نيويورك أكثر على مطالبة الشركات بـ"ضمانات معقولة" بدلاً من منح حقوق الحذف.
قبل البدء، احتفظ بجدول بيانات مفصل لتتبع المواقع وتواريخ التقديم ورسائل التأكيد. خطوتك الأولى هي تحديد الوسطاء الذين يحتفظون ببياناتك، وهي مهمة شاقة نظراً لعددهم الهائل. مورد موصى به هو قائمة انسحاب وسطاء البيانات على GitHub، التي أنشأها مدير برنامج سابق في Consumer Reports يائيل غراور، والتي توفر روابط مباشرة لأدوات الانسحاب ويتم تحديثها بنشاط.
على مواقع الوسطاء مثل Spokeo، استخدم البحث الداخلي، ابحث عن ملفك الشخصي، واتبع عملية الإزالة الخاصة بهم - والتي غالباً ما تتضمن نسخ عنوان URL والتأكيد عبر البريد الإلكتروني. قد يتطلب آخرون، مثل Whitepages، التحقق عبر الهاتف. لنهج أوسع، جرب تطبيق Permission Slip المجاني من Consumer Reports، الذي يغطي شركات من Taco Bell إلى The New York Times، ويظهر البيانات التي يجمعونها ويوفر روابط الانسحاب. مستواه المدفوع، Permission Slip Plus بسعر 9.99 دولار شهرياً، يلقن عمليات الانسحاب لأكثر من 100 وسيط.
لا تنس محركات البحث: استخدم أداة "نتائج عنك" من جوجل وأداة "الإبلاغ عن مخاوف" من مايكروسوفت لـ Bing لطلب إزالة المعلومات الشخصية من نتائج البحث. تذكر أن وسطاء البيانات عنيدون؛ الإزالة ليست دائمة، لذا فإن المراقبة المستمرة ضرورية. خطوات إضافية، مثل استخدام عناوين بريد إلكتروني مؤقتة، يمكن أن تحد من جمع البيانات بشكل أكبر.