너무 많이 공유한 혐의를 받고 있는 데이팅 앱 그라인더(Grindr)가 사용자의 개인 정보( HIV 상태 포함)를 제3자와 공유했다는 소송을 해결하기 위해 2600만 파운드를 지불하기로 합의했습니다. 세계 최대 LGBTQ+ 데이팅 앱은 2024년 고등법원에서 개인 데이터를 오용했다는 혐의로 고소를 당했습니다. 집단 소송은 이후 미국으로 이어졌고, 소송을 주도한 로펌은 11,000명 이상의 원고를 모집했다고 주장했습니다.

미국 규제 당국에 제출된 서류에 따르면, 그라인더는 합의금으로 1300만 파운드씩 두 차례에 걸쳐 지불할 예정입니다. 회사는 합의에 책임 인정이 포함되지 않는다는 점을 재빨리 언급했습니다. 친구 사이에 돈이란 게 뭐 대수라고, 결백을 유지할 수 있다면 말이죠?

그라인더는 이번 소송이 중국 기업 쿤룬(Kunlun)이 소유하던 2020년 이전의 '과거 데이터 관행'과 관련된 것이라고 강조했습니다. 아, 당신의 HIV 상태가 동의 없이 데이터 분석 회사에 공유될 수 있던 그 시절이여.

미국 증권거래위원회(SEC)에 제출된 서류에 따르면 9월 2일에 합의가 이루어졌습니다. 그라인더는 "소송의 주장을 부인하지만, 2020년 이전 기간 동안 일부 영국 사용자들이 표현한 고통과 신뢰 상실을 인지하고 인정한다"고 밝혔습니다. 사과처럼 들리지만 실제로는 사과가 아닌 듯한 성명입니다.

회사는 12월 31일까지 상대방에게 1300만 파운드를 지불하고, 2027년 3월 31일까지 추가로 1300만 파운드를 지불하기로 합의했습니다. 2년 전 로펌 오스틴 헤이즈(Austen Hayes)가 제기한 소송은 그라인더가 상업적 목적으로 민감한 데이터를 제3자와 공유하여 영국 개인정보 보호법을 위반했다고 주장했습니다. 여기에는 민족과 성적 지향에 대한 정보도 포함되어 있었습니다. 왜 그것도 포함하지 않겠어요?

그라인더 사용자는 HIV 상태와 마지막 검사 시기를 공유할 수 있는데, 앱은 이 기능이 낙인을 줄이고 대화를 촉진하며 사용자가 정보에 입각한 건강 선택을 할 수 있도록 돕기 위한 것이라고 말합니다. 분명히 제3자 광고주가 누구를 타겟팅할지 정보에 입각한 선택을 하는 데도 도움이 되었나 봅니다.

소송을 주도한 변호사 차야 하누만지(Chaya Hanoomanjee)는 2024년 4월 원고들이 동의 없이 민감한 개인 정보가 공유된 것에 대해 "상당한 고통을 겪었다"고 말했습니다. 그녀는 회사가 "데이터가 유출된 사람들에게 보상해야 할 의무가 있다"고 언급했습니다.

두 데이터 분석 서비스인 Apptimize와 Localytics가 민감한 데이터에 접근할 수 있는 제3자로 확인되었습니다. 소송은 잠재적으로 무한한 수의 제3자가 이 데이터를 사용하여 그라인더 사용자에게 맞춤형 광고를 제공했다고 주장했습니다. 이는 2018년 그라인더가 HIV 상태를 포함한 개인 데이터를 이 두 업체와 공유했다는 사실이 드러난 데 따른 것입니다. 그라인더는 당시 이 관행을 업계 표준에 부합한다고 변호했지만, 이는 "다른 사람들도 다 하니까 괜찮다"는 식의 변명에 가깝습니다. 이후 그라인더는 해당 업체들과 HIV 데이터 공유를 중단했습니다.

그라인더는 노르웨이 데이터 보호 감독 기관으로부터 550만 파운드의 벌금을 부과받았고, 2022년에는 영국 정보위원회(ICO)로부터 데이터 관행에 대해 질책을 받았습니다. 회사는 서류에서 2020년 이후 "커뮤니티의 고유한 요구를 충족"하기 위해 개인정보 보호 관행을 "전면 개편"했다고 밝혔습니다. "그라인더는 투명성, 사용자 통제, 책임 있는 데이터 관행에 전념하는 안전한 공간으로 남아 있습니다"라고 회사는 말했습니다. 아마도 무표정한 얼굴로 말했겠죠.

그러니 영국에서 HIV 상태가 동의 없이 공유된 그라인더 사용자라면, 이 2600만 파운드의 파이 한 조각을 받을 자격이 있을지도 모릅니다. 다만 유죄 인정을 기대하지는 마세요. 그건 너무 과한 요구니까요.