英国の伝統である感情的なストイシズムと堅い上唇からの驚くべき脱却として、政府はイングランドとウェールズの全43警察に「トラウマトラッカー」ツールを義務付けることを決定した。1月の内務省白書は、死、虐待、ネグレクトを繰り返し目撃することによる心理的負担を、黙って放置するのではなく、実際に記録することを約束している。
先頭に立つのは、23年のベテランであるスチュアート・キング警部で、エイボン・アンド・サマセット警察向けのプロトタイプ開発を支援した。このシステムは、警官の襟番号を、彼らが対応するすべての悲惨な事件にリンクさせ、累積的な曝露の永久的なデジタル記録を作成する。これは、入れ替わる上司たちによって都合よく無視されることはない。「23年前に入隊したとき、『トラウマ』という言葉すら覚えていない」とキングは回想する。「定義されていなかった。ただ、やり過ごすものだった。」
その沈黙は高くついた。2018年の画期的な研究「警察：仕事と人生」では、英国の警官の90％以上がトラウマ的な出来事に曝露され、20％が臨床的なPTSDに苦しんでいることが判明した。これらの数字にもかかわらず、システムは歴史的に、警官が目に見えて崩壊するのを待ってから支援を提供してきた。新しいトラッカーは、致命的な交通事故、児童性的虐待、突然死などの「レッドフラグ」イベントを犯罪記録からスキャンすることで、早期介入を目指す。また、長いキャリアの「累積的な滴り」を評価するために、最大20年前の過去データも掘り起こす。
おそらく驚くことではないが、トラッカーはトラウマが最前線だけの問題ではないことを明らかにした。コールテイカー、デジタルメディア捜査官、犯罪現場捜査官は、しばしばパトロール警官と同様のトラウマスコアを抱えている。「課題は、それらの潜在的なタッチポイントを過小評価したくないことだ」とキングは言う。システムはまた、警官が頻繁に役割を変えることも考慮している。新しい巡査部長は、ベテラン警官が過去10年間殺人事件を処理してきたことを全く知らないかもしれない。トラッカーはそのギャップを埋め、管理者が曝露の集合的な履歴を見ることを可能にする。
キングは、ブリストルでの巡査部長時代を回想し、悲劇的な突然死に対応した直後に、5分後には暴力的な路上乱闘に呼ばれることがあったと語る。「そうした感情のレベルは、認識されなければ時間とともに人々に大きな影響を与える可能性がある」と彼は言う。システムにはプライバシー懸念のためのオプトアウト条項が含まれており、データは主に1対1の面談での「会話のきっかけ」として使用される。「人を人間として扱う。『高いトラウマ曝露に気づきましたが、いかがですか？』と言えることだ。」
2026年の白書が立法化に向かうにつれ、これらのトラッカーからのデータは、より多くのメンタルヘルス資金を正当化することが期待されている。キングはバース大学と協力し、独立した学術的監視を提供している。「曝露を止めるつもりはない。これが警察の本質だ」と彼は言う。「しかし、それをどう管理し、どう支援し、どう認識するかが重要なのだ。」