英国政府决定为英格兰和威尔士所有43支警察部队强制配备“创伤跟踪器”,这标志着对英国传统情感克制和坚忍态度的惊人背离。内政部1月发布的白皮书承诺,将确保警察因反复目睹死亡、虐待和忽视而承受的心理创伤得到实际记录,而不是默默恶化。

带头推动此事的是拥有23年警龄的督察斯图尔特·金,他帮助为埃文和萨默塞特警察局开发了原型系统。该系统将警官的警号与他们处理的每一起创伤事件关联,创建一份永久的数字累积暴露记录,不会被轮换的主管们方便地忽略。“我23年前入职时,甚至不记得有人提过‘创伤’这个词,”金回忆道。“它没有被定义。它只是你继续工作的一部分。”

这种沉默代价高昂。2018年一项里程碑式研究《警务:工作与生活》发现,超过90%的英国警察曾接触创伤事件,20%患有临床PTSD。尽管有这些数字,系统历来等到警官明显崩溃后才提供帮助。新的跟踪器旨在通过扫描犯罪记录中的“红旗”事件(如致命交通事故、儿童性虐待和猝死)来更早干预。它还会回溯长达20年的历史数据,以评估漫长职业生涯的“累积滴漏”。

毫不意外的是,跟踪器显示创伤不仅仅是前线问题。接警员、数字媒体调查员和犯罪现场调查员往往携带与巡逻警察相似的创伤分数。“挑战在于我们不想低估那些潜在的接触点,”金说。该系统还考虑到警官经常更换角色——一位新警长可能不知道一位老警官过去十年一直在处理凶杀案。跟踪器弥合了这一差距,让管理者看到集体暴露史。

金回忆起自己在布里斯托尔担任警长时,可能刚处理完一起悲剧性猝死,五分钟后又要应对一场暴力街头斗殴。“如果得不到认可,这些情绪水平会随着时间的推移对人们产生重大影响,”他说。该系统包含出于隐私考虑的退出条款,数据主要用作一对一谈话的“开场白”。“它把人当人看。它能够说:‘我们注意到你最近创伤暴露很高——你还好吗?’”

随着2026年白皮书进入立法程序,这些跟踪器的数据预计将证明增加心理健康资金的合理性。金正在与巴斯大学合作,提供独立的学术审查。“我们无法阻止暴露。这是警务的本质,”他说。“但重要的是你如何管理它、如何支持它、如何承认它。”