विंड्रश मुआवजा योजना, जो एक गंभीर अन्याय को दूर करने के लिए बनाई गई थी, इसके बजाय एक नौकरशाही दुःस्वप्न बन गई है जिसमें महत्वपूर्ण सुधार की आवश्यकता है, सांसदों को सोमवार को बताया गया। स्वतंत्र विंड्रश आयुक्त क्लाइव फोस्टर ने लोक लेखा समिति को सूचित किया कि पीड़ितों को दावा प्रक्रिया को नेविगेट करने के लिए कानूनी सहायता मिलनी चाहिए, इसे पोस्ट ऑफिस होराइजन और संक्रमित रक्त कांड पीड़ितों के लिए मुआवजा कार्यक्रमों के अनुरूप लाना चाहिए।

फोस्टर ने इस बात पर प्रकाश डाला कि लगभग दस में से छह आवेदनों में कोई भुगतान नहीं होता है, और इस प्रक्रिया को दावेदारों के लिए "थकाऊ और दर्दनाक" बताया। "होम ऑफिस के विंड्रश कांड के पीड़ित पहले ही एक बार राज्य से लड़ चुके हैं। वे एक ऐसी योजना के हकदार हैं जो उनके लिए काम करती है, न कि ऐसी योजना जो उनसे अपनी पीड़ा फिर से साबित करने के लिए कहे," उन्होंने कहा। उन्होंने तर्क दिया कि अधिवक्ता गलत निर्णयों को चुनौती देने या कारण और हानि पर सलाह देने में वकीलों की जगह नहीं ले सकते, और निष्पक्षता के लिए वित्त पोषित कानूनी सहायता आवश्यक है।

यह योजना, 2019 में शुरू की गई थी जब हजारों विंड्रश युग के निवासियों को अवैध अप्रवासी के रूप में गलत वर्गीकृत किया गया था, अब तक 3,764 दावेदारों को लगभग £127 मिलियन का भुगतान किया गया है। सुधारों के बावजूद, 50 से अधिक लोग दावा दाखिल करने के बाद लेकिन मुआवजा प्राप्त करने से पहले मर चुके हैं। फोस्टर ने होम ऑफिस की अपनी गलतियों के लिए मुआवजे के प्रबंधन की भूमिका को "भ्रामक" बताया, यह देखते हुए कि भविष्य की योजनाओं को डिजाइन करने वाले अधिकारियों को मूल समस्या के लिए जिम्मेदार लोगों को प्रबंधन सौंपने से बचना चाहिए।

समिति ने एलन बेट्स से भी सुना, जो होराइजन आईटी कांड से प्रभावित पोस्ट ऑफिस ऑपरेटरों के लिए न्याय के लिए अभियान चलाते हैं, जहां 1999 और 2015 के बीच 900 से अधिक लोगों पर गलत तरीके से मुकदमा चलाया गया था। होम ऑफिस के एक प्रवक्ता ने कहा कि गृह सचिव "भयानक अन्याय को सुधारने के लिए दृढ़ संकल्पित" हैं, और अधिक मुआवजा और तेज प्रक्रिया का वादा किया।