아마존의 새 창고 로봇, 드디어 인간 언어 구사. 좋아, 이제 불평도 듣겠네.

아마존이 완전 자율 창고 로봇 '프로테우스'의 새 버전을 발표했다. 이제 코드 대신 언어로 소통한다. 확장된 기능은 전자상거래 거인이 인간 노동자를 로봇으로 대체하면서 자동화로 방향을 틀고 있는 흐름의 일부다.

아마존은 AI 기반 업그레이드로 인간 직원이 동료와 대화하듯 로봇에 작업을 지시할 수 있다고 밝혔다. 이전에는 작업자가 특수 소프트웨어를 사용해 바닥 수준의 거북이 같은 시스템을 조작해야 했는데, 이 시스템은 아마존 창고에서 무거운 물건을 들고 큰 카트를 옮기도록 설계됐다. "해야 할 일을 말하면 로봇이 우선순위, 경로, 타이밍을 알아서 정한다"고 아마존 로보틱스 부사장 스콧 드레서가 말한다.

차세대 프로테우스는 현재 사용 중인 것보다 훨씬 넓은 영역에서 작동할 예정이다. 아마존은 현재 모델이 부두 구역에서만 작동한다고 밝혔다. "새 시스템은 물건을 옮겨야 하는 모든 곳에서 작동할 수 있다"고 회사는 말한다. 여기에는 현장에 도착하는 컨테이너 운반, 작업 스테이션 간 이동, 물류 센터와 배송 현장 전반에서 직원 지원이 포함된다.

새 시스템은 현재 아마존 연구소에서 시범 운영 중이며, 2027년 상반기 유럽에 배치할 계획이다.

프로테우스는 아마존의 광범위한 로보틱스 로드맵의 일부다. 아마존은 촉각 로봇 '벌칸'과 바르셀로나에서 처음 시범 운영된 협동 토트 처리 시스템을 내년에 유럽 전역의 더 많은 현장으로 확장할 계획이라고 밝혔다.

아마존은 "이러한 기술과 함께 새로운 일자리를 창출하고 있다"며 로보틱스를 도입한 이후 전 세계적으로 수십만 명의 직원을 고용했다고 주장한다. 회사는 로봇이 수십만 명의 노동자를 대체하기보다는 지원하고 운영을 간소화하도록 설계됐다고 강조한다.