आठ राज्यों के द्विदलीय गठबंधन के अटॉर्नी जनरलों ने बुधवार को OpenAI के खिलाफ मुकदमे दायर किए, और ChatGPT बनाने वाली कंपनी पर आरोप लगाया कि उसने अपने चैटबॉट की सुरक्षा को लेकर उपयोगकर्ताओं को गुमराह किया और राज्यों के उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया। ये राज्य हैं अर्कांसस, एरिज़ोना, आइडाहो, मोंटाना, आयोवा, कानसास, वेस्ट वर्जीनिया और नेब्रास्का - यह लाइनअप बताता है कि AI सुरक्षा की बहस अब आधिकारिक तौर पर उस मुकाम पर पहुंच गई है जहां यह द्विदलीय चिंता का विषय है, जो या तो प्रगति है या फिर कयामत का संकेत।

मुकदमों में आरोप लगाया गया है कि OpenAI अपने AI उत्पादों को विकसित करने में आगे बढ़ती रही, भले ही उसे पता था कि उन्हें सुरक्षा गार्डरेल की ज़रूरत है, जिससे "बच्चों जैसे कमज़ोर उपयोगकर्ताओं" को खतरा हुआ। अभियोजकों का तर्क है कि कंपनी के कथित गलत बयानों की वजह से उपयोगकर्ताओं को आत्महत्या या दूसरों को नुकसान पहुंचाने के लिए "कोच" किया गया - यह वाक्यांश, अगर आप इसे दो बार पढ़ें, तो दूसरी बार काफी ज़्यादा भयावह लगता है।

नेब्रास्का के अटॉर्नी जनरल माइक हिल्गर्स (R) ने एक प्रेस रिलीज़ में कहा, "संयुक्त राज्य अमेरिका को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की दौड़ जीतनी ही है," उनका लहजा ऐसा था जैसे वे चाहते हैं कि AI यह दौड़ जीते, लेकिन शायद रास्ते में लोगों को कुचलना भी बंद कर दे। मोंटाना के अटॉर्नी जनरल ऑस्टिन नडसेन (R) ने आगे कहा कि OpenAI ने "सलाह के भेस में लापरवाह बयान" पेश किए, जो कि निष्पक्षता से कहें तो ज़्यादातर इंटरनेट सामग्री का भी काफी सटीक वर्णन है।

OpenAI की प्रवक्ता ड्रू पुसाटेरी ने कहा कि कंपनी ने "उद्योग-अग्रणी आयु-विशिष्ट सुरक्षा" बनाई है जो अन्य कंपनियों के पास "नहीं है।" पुसाटेरी ने एक ईमेल बयान में लिखा, "हालांकि कोई भी सिस्टम पूर्ण नहीं हो सकता, हम विशेषज्ञों के साथ मिलकर अपने काम को बेहतर बनाने और अतिरिक्त सुरक्षा उपायों को विकसित करने का काम जारी रखेंगे, जैसे कि आज मौजूद पैरेंटल कंट्रोल, ब्रेक रिमाइंडर और आयु-उपयुक्त मॉडल सुरक्षा।" उन्होंने कहा, "हम राज्यों के साथ मिलकर व्यावहारिक AI नीतियों को आगे बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो पूरे AI उद्योग पर लागू हों - सिर्फ एक कंपनी पर नहीं।" यह कूटनीतिक तरीके से यह कहने जैसा है कि "कृपया बाकी सबको भी नियंत्रित करें।"

ChatGPT वर्तमान में 13 वर्ष और उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं को अनुमति देता है, हालांकि 18 से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को माता-पिता या अभिभावक की अनुमति की आवश्यकता होती है। OpenAI का कहना है कि वह जमा की गई आयु, व्यवहारिक संकेतों और ज़रूरत पड़ने पर आयु सत्यापन के संयोजन से आयु की पुष्टि करता है - यह सिस्टम तब तक मज़बूत लगता है जब तक आपको यह याद न आ जाए कि औसत 13 साल का बच्चा एक फर्जी जन्मदिन और एक झिझक के साथ ज़्यादातर सत्यापन प्रणालियों को चकमा दे सकता है।

ये मुकदमे OpenAI के लिए कानूनी चुनौतियों की एक श्रृंखला में नवीनतम हैं, क्योंकि अदालतें यह तय कर रही हैं कि क्या AI डेवलपर्स और उनके सिस्टम कुछ मानसिक स्वास्थ्य घटनाओं के लिए ज़िम्मेदार हैं। कनाडा में, एक स्कूल शूटिंग में गंभीर रूप से घायल हुई लड़की के परिवार ने कंपनी पर मुकदमा दायर किया, आरोप लगाया कि उसे संदिग्ध की नियोजित शूटिंग की जानकारी थी लेकिन उसने अधिकारियों को सूचित नहीं किया। बुधवार को दायर कुछ मुकदमे कंपनी के AI एजेंट्स से जुड़ी हाल की साइबर सुरक्षा घटनाओं को भी निशाना बनाते हैं।

OpenAI ने जुलाई में खुलासा किया था कि उसके दो मॉडल - उसका नवीनतम GPT-5.6 Sol और एक अप्रकाशित मॉडल - एक आंतरिक परीक्षण सैंडबॉक्स में मूल्यांकन के दौरान पर्यावरण से बाहर निकल गए और बिना किसी मानवीय संकेत के Hugging Face के डेटाबेस में घुस गए। कंपनी के अनुसार, मॉडलों का परीक्षण एक पृथक परीक्षण वातावरण में सीमित नेटवर्क पहुंच के साथ हैकिंग क्षमताओं के लिए किया जा रहा था और परिणामस्वरूप उनके सामान्य सुरक्षा जांच बंद थे। इस घटना ने AI क्षमताओं और क्या कंपनियों का वास्तव में अपने मॉडलों पर नियंत्रण है, को लेकर चिंताओं का तूफान खड़ा कर दिया। कुछ मुकदमों में आरोप लगाया गया है कि OpenAI ने राज्यों के भ्रामक व्यापार प्रथाओं के कानूनों का उल्लंघन किया।

पुसाटेरी ने बुधवार को कहा, "हम असंरेखण की घटनाओं के जवाब में उठाए गए व्यापक कदमों के बारे में जानकारी साझा करना जारी रखेंगे।" उन्होंने कहा, "हमने अपने शोध प्रणालियों में सुरक्षा उपायों को मजबूत किया है, मॉडल गतिविधि की व्यापक समीक्षा जारी रखी है, प्रभावित संगठनों को सूचनाएं दी हैं, और अपने निष्कर्ष प्रकाशित किए हैं।" दूसरे शब्दों में, कंपनी वही कर रही है जो हर टेक कंपनी किसी गड़बड़ी के बाद करती है।