L'opérateur du réseau électrique de Grande-Bretagne a engagé des enquêteurs indépendants pour examiner les accusations selon lesquelles son personnel aurait participé à une dissimulation concernant un risque accru de coupures de courant pendant la canicule. Le National Energy System Operator (Neso), propriété de l'État, sera examiné par un cabinet juridique externe après qu'un lanceur d'alerte a affirmé que le personnel de la salle de contrôle avait été averti de ne pas laisser de traces écrites concernant les efforts visant à stabiliser le système électrique lors des températures record de fin juin.

Les accusations, soulevées au Parlement par la ministre fantôme conservatrice Claire Coutinho, incluent des allégations selon lesquelles les hauts dirigeants « prenaient des risques de coupure pour protéger la réputation de Neso ». Coutinho a déclaré : « Ces lanceurs d'alerte viennent me voir parce qu'ils craignent que le réseau devienne de plus en plus ingérable et qu'ils n'ont pas confiance que leurs préoccupations soient prises au sérieux en interne. » Les données du secteur montrent que la fréquence du réseau électrique est tombée en dessous des limites opérationnelles alors que le dôme de chaleur a réduit la production d'énergie renouvelable et déclenché des pannes imprévues dans les centrales à gaz, tandis que la demande de climatisation a grimpé en flèche.

Le lanceur d'alerte a allégué que pendant cette période, les hauts dirigeants avaient ordonné au personnel de la salle de contrôle de veiller à ce qu'il n'y ait pas de piste d'audit ou d'enregistrement des décisions clés prises concernant la gestion des fluctuations du système électrique. Dans une lettre adressée au régulateur britannique des données, Coutinho a déclaré qu'un lanceur d'alerte avait affirmé que le personnel avait reçu l'ordre de ne pas conserver d'enregistrements permanents et que l'équipe des affaires corporatives de Neso avait tenté de faire pression sur les opérateurs pour protéger la réputation de l'organisation. « Si cela est vrai, c'est tout simplement un scandale », a déclaré Coutinho au Parlement.

Neso a déclaré dans un communiqué que, malgré des conditions sans précédent, le réseau avait fonctionné en toute sécurité et que la fréquence et la tension étaient restées dans les limites légales. La fréquence du réseau est tombée en dessous des limites opérationnelles de Neso de 49,8 Hz - 50,2 Hz pendant la majeure partie de la période entre 17h30 et 18h30 le 23 juin, mais la fréquence la plus basse enregistrée était de 49,66 Hz, toujours au-dessus de la limite légale inférieure de 49,5 Hz. L'opérateur du système a tiré la sonnette d'alarme sur les approvisionnements en électricité à deux reprises au cours de la dernière semaine de juin et aurait payé des millions pour l'électricité d'urgence provenant de centrales à gaz, une cause majeure d'émissions de carbone.

Craig Dyke, un directeur de Neso, a déclaré qu'un « examen approfondi » des opérations du système serait entrepris, ajoutant : « Neso a commandé une enquête indépendante sur les récentes allégations concernant la prise de décision et la tenue de registres. » Les deux rapports seront publiés.