Meta presenta el agente de IA Muse y pide a los usuarios que confíen en la empresa cuyo modelo de negocio es vender sus datos
El nuevo agente de IA de Meta, Muse, quiere gestionar tus finanzas y tu vida, lo cual sería genial si todo el modelo de negocio de Meta no estuviera monetizando tus datos personales.
El nuevo agente de IA de Meta, Muse, acaparó el protagonismo en el evento anual Connect de la compañía, donde el CEO Mark Zuckerberg dejó meridianamente claro que la empresa matriz de Facebook pretende meter funciones de IA en cada rincón concebible de tu vida. En el último episodio del podcast Equity de TechCrunch, Kirsten Korosec, Sean O'Kane y Anthony Ha comentaron cómo los anuncios de Meta lograron robar el foco durante una semana que también incluyó lanzamientos de nuevos modelos de OpenAI y Anthropic.
Mientras otras grandes empresas de IA están centradas como láser en la programación y las herramientas empresariales, el giro de Meta en la dirección opuesta —hacia los consumidores, además de un lindo dispositivo de IA estilo Tamagotchi que la compañía insiste en que es solo para adultos— sorprendió un poco al panel. Pero como señaló Kirsten, esto podría ser simplemente Meta jugando a sus fortalezas.
Sean probó Muse por sí mismo. Aunque le agradó que el agente le encontrara algo de dinero no reclamado, describió la función más como "una cosa de truco de fiesta" que como algo que impulse un uso continuo. Luego está el pequeño detalle de si los usuarios pueden confiar en la IA de Meta con información sensible. "El negocio de Meta es venderte anuncios", dijo Sean. "Y sí, argumentarán que cuanto más saben de ti, más precisos e interesantes serán los anuncios —despiértame cuando lleguemos a ese sueño febril".
Kirsten preguntó cómo encaja Muse —este nuevo agente personal de IA que es claramente una apuesta por el consumidor— en el panorama más amplio donde otras empresas de modelos de IA de frontera ven oportunidad y negocio dentro de la empresa. Porque Meta Connect acaba de ocurrir, y están totalmente volcados con Muse, eso está muy claro.
Anthony admitió que el contraste mareaba, ya que la narrativa predominante ha sido un giro hacia la empresa —no exclusivamente, pero ciertamente ahí es donde van el dinero y la atención. Parte de eso, sugirió, se reduce a la posición relativa de estas compañías: OpenAI y Anthropic lideran en muchos sentidos, pero también planean salir a bolsa, ya sea este año o el próximo en el caso de OpenAI. Eso crea una sensación de "tenemos que ganar dinero de verdad ahora". No es que no estén ya ganando dinero, pero como los costos son tan altos y las valoraciones tan elevadas, tienen que ganar dinero a una escala esencialmente sin precedentes. La empresa parece el camino para lograrlo. Y Anthony se preguntó si Meta, por diversas razones, ve una oportunidad diferente. Parte de él pensó: "Espera, ¿no recibieron el memo?". Pero siendo más caritativo, si hacia allá van OpenAI y Anthropic, quizá haya más oportunidad para que Meta haga la versión más amigable para el consumidor y siga avanzando la IA del lado del consumidor.
Kirsten señaló que, aunque podemos quejarnos, criticar o cuestionar a Meta todo el día, son muy buenos —y tienen un historial establecido— en incrustarse en la vida cotidiana de la gente común. Hay una razón por la que Facebook, Instagram y WhatsApp tienen tantos usuarios. Y ella nunca los consideró realmente un producto empresarial de todos modos. Así que empujar la pieza del consumidor parece inteligente.
A Sean, que ya había probado Muse (lleva un par de semanas disponible), le preguntaron si lo ve convirtiéndose en parte de cada aspecto de tu vida. No realmente, dijo. Entiende por qué algunos piensan que será el caso: esta es más o menos la versión desde cero de Meta de una app para tu iPhone o Android de OpenClaw, de la que hablaron hace un par de meses, y que Meta básicamente compró e integró. Esa fue la primera gran explosión de "santo cielo, estos agentes pueden hacer todas estas cosas por mí mientras estoy fuera de casa, y puedo simplemente textear con él y dejar que controle toda mi computadora". Muchos de los mismos elementos están en juego aquí. Tenerlo en tu mano, en una app que funciona como un chatbot relativamente bueno como interfaz, sí parece bastante poderoso.
Una de las primeras cosas que Sean hizo con él fue probar una sugerencia que Muse ofreció: "Escanearé para ver si tienes fondos no reclamados" —el tipo de cosa q
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