في عرض مذهل للاستماع إلى مستخدميها، تراجعت أبل عن تغيير مخطط له في ميزة "إخفاء بريدي الإلكتروني" (Hide My Email) كان سيجعلها فعالة مثل باب شبكي في غواصة.

بالنسبة لغير الملمين (ولغير مشتركي iCloud+)، تتيح ميزة "إخفاء بريدي الإلكتروني" للعملاء المدفوعين توليد عنوان بريد إلكتروني فريد ويمكن التخلص منه لتقديمه إلى المواقع الإلكترونية بدلاً من عنوانهم الحقيقي، مع استمرار توجيه الرسائل إلى صندوق الوارد العادي. المغزى كله هو أن هذه العناوين المولدة تبدو تماماً مثل عناوين @icloud.com العادية، بحيث لا تستطيع المواقع تمييزها عن العنوان الحقيقي. صحيح أن أبل لا تزال قادرة على كشف هويتك لجهات إنفاذ القانون إذا طلبت ذلك، لكن هذه ميزة وليست عيباً - إلا إذا كنت تفعل شيئاً مثيراً للاهتمام بشكل خاص.

في وقت سابق من هذا العام، أعلنت أبل أنها ستحول المستخدمين إلى @private.icloud.com، وهو أمر غير لبق مثل لافتة نيون مكتوب عليها 'هذا بريد إلكتروني مزيف، من فضلك احظرني'. المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي وريديت، كما هو متوقع، فقدوا صوابهم جماعياً، مشيرين إلى أن هذا سيجعل من السهل جداً على المواقع رفض هذه العناوين أثناء التسجيل، وبالتالي إحباط الغرض الكامل من الخدمة.

يوم الاثنين، أكدت أبل أن عناوين "إخفاء بريدي الإلكتروني" ستبقى على @icloud.com، في انعطافة حادة تجعل السياسي يحمر خجلاً. لم تقدم الشركة سبباً للتراجع، لكن جون جروبر من Daring Fireball، الذي أبلغ عن الانعطافة أولاً، أشار إلى أن موظفي أبل كانوا يعترضون على التغيير طوال الوقت. لأنه على ما يبدو، حتى داخل أروقة كوبرتينو المقدسة، هناك من يفهم أن ميزة الخصوصية يجب أن توفر الخصوصية فعلاً.

هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها ميزة "إخفاء بريدي الإلكتروني" عاماً صعباً. في وقت سابق، ذكرت 404 Media أن خطأً في الميزة يمكن أن يكشف عن عناوين البريد الإلكتروني الحقيقية للمستخدمين عندما يتم رفض الرسائل كبريد عشوائي. أصلحت أبل هذا الخطأ، ولكن فقط بعد أكثر من عام من معرفتها به. أفضل متأخراً من ألا تفعل أبداً، كما نظن، لكن الأمر يشبه إصلاح قارب يتسرب منه الماء بعد أن غرق بالفعل.

لذا، تهانينا لأبل لقيامها في النهاية بالشيء الصحيح، وللمستخدمين الذين صرخوا بصوت عالٍ بما يكفي ليُسمعوا. أتمنى أن تظل صناديق الوارد الخاصة بكم مليئة بالبريد العشوائي المعاد توجيهه، لكن عناوينكم الحقيقية تظل لغزاً.