Un turist german a obținut despăgubiri de peste 900 de euro (850 de lire sterline) după ce vacanța familiei sale a fost ruinată de ritualul antic și sacru al rezervării șezlongurilor cu prosoape. Bărbatul neidentificat, aflat în vacanță în Grecia în 2024, a susținut că a petrecut 20 de minute în fiecare zi căutând fără succes un șezlong, deși se trezea la ora necreștină de 06:00. El a dat în judecată operatorul turistic pentru că a permis sistemul de rezervare cu prosoape, argumentând că șezlongurile erau atât de des revendicate încât erau practic inutilizabile.
Judecătorii de la un tribunal districtual din Hanovra au fost de partea tatălui lipsit de soare, hotărând că familia sa de patru persoane avea dreptul la o rambursare mai mare pentru pachetul lor de vacanță în Kos, în valoare de 7.186 de euro (6.211 lire sterline), deoarece acesta fusese „defect”. Bărbatul a susținut că operatorul turistic nu a reușit să impună interdicția hotelului privind rezervarea cu prosoape și nu a confruntat vinovații. El a adăugat că, chiar și la ora 06:00, șezlongurile erau indisponibile, forțându-și copiii să stea întinși pe podea – o amintire de vacanță cu adevărat sumbră.
Operatorul turistic a oferit inițial o rambursare de 350 de euro (302 lire sterline), dar judecătorii din Hanovra au considerat suma insuficientă, ordonând plata a 986,70 de euro (852,89 lire sterline). Aceștia au notat că, deși compania de turism nu administra hotelul și nu putea garanta fiecărui oaspete un șezlong în orice moment, avea obligația de a asigura un raport „rezonabil” între numărul de șezlonguri și cel al oaspeților.
Acest caz va rezonă cu oricine a experimentat „războaiele șezlongurilor” sau „alergarea de zori” – practica de a revendica șezlonguri cu prosoape înainte de micul dejun. Anul trecut, rețelele sociale au arătat turiști în Tenerife dormind efectiv pe șezlonguri pentru a-și asigura un loc lângă piscină. Unii operatori oferă acum rezervări anticipate contra cost, în timp ce în anumite părți ale Spaniei, turiștii riscă o amendă de 250 de euro pentru că rezervă un șezlong și apoi dispar ore întregi. Pentru că nimic nu spune relaxare ca o reglementare strictă a prosoapelor.