당신은 수년간 스포티파이 계정을 사용해 왔고, 신용카드가 연결되어 있으며 만료일이 다가오고 있습니다. 그러던 중 이메일 한 통이 도착합니다: "최근 결제 처리 중 문제가 발생했습니다." "결제 방법 업데이트" 버튼을 클릭하라고 합니다. 간단하죠? 틀렸습니다 – 그 이메일은 스포티파이에서 온 것이 아니며, 그 버튼은 로그인 정보, 카드 정보, 주소, 전화번호를 훔쳐 범죄자들이 쇼핑을 즐기도록 만드는 복제 사기 사이트로 연결됩니다.

배리(당황한 이를 보호하기 위해 이름 변경)는 멀티태스킹 중에 속았습니다. "전화 통화를 하면서 테니스를 보다가 이메일을 보고 링크를 탭했어요,"라고 가디언에 말했습니다. 그는 즉시 'Tm Connect'에 대한 의심스러운 신용카드 확인을 당했고, 이어서 미국 달러로 469.22파운드 상당의 티켓마스터 거래가 발생했습니다. 다행히 그는 가상 신용카드를 사용했기 때문에 카드를 취소하고 신속히 비밀번호를 변경할 수 있었습니다. "내가 사기에 속을 사람이라고는 생각하지 못했어요,"라고 그는 말하며, 샤덴프로이데는 수명이 짧다는 것을 증명했습니다.

가짜 이메일은 설득력 있는 복제품입니다: 스포티파이 로고, 올바른 색 구성, "MySpotify" 이름. 그러나 눈에 띄는 징후로는 구독 등급이 언급되지 않음, 모두 소문자로 된 제목, 그리고 가장 큰 것은 이메일이 @spotify.com 주소에서 오지 않고 링크가 임의의 도메인(spotify.com이 아님)으로 연결된다는 점입니다.

스포티파이 대변인은 모두에게 상기시켰습니다: "우리는 결제 정보, 비밀번호, 정부 발급 신분증 번호를 포함한 개인 정보를 이메일로 요청하지 않습니다." 또한 타사 서비스를 통한 결제를 요구하거나 이메일에서 파일을 다운로드하도록 요청하지 않습니다. 따라서 이메일이 그런 것을 요구한다면 사기입니다.

이런 이메일을 받으면 링크를 클릭하지 마세요. 스포티파이닷컴으로 직접 가서 정보를 업데이트하세요. 이메일 헤더와 URL에서 spotify.com 도메인을 확인하세요. 이메일 제공업체에 사기를 신고하고 spoof@spotify.com으로 전달하세요. 이미 속았다면 비밀번호를 재설정하고, 승인되지 않은 변경 사항이 있는지 확인하고, 결제 정보가 유출된 경우 은행에 연락하세요. 스포티파이는 계정과 잃어버린 재생 목록을 복구하는 도구도 제공합니다 – 영수증이나 은행 명세서로 소유권을 증명하기만 하면 됩니다.