スタンステッド空港近くの無許可駐車場が、閉鎖命令を受けた後に見事なまでに成長した。なんと面積が3分の2近く増えたのだ。エセックス州エルゼナム近くのニューファームにあるこの施設は、2025年初頭に空港公式駐車場より安い選択肢として開設された。しかし、休暇から戻った客たちは「大混乱」の光景を語った。過密な送迎車、傷ついて汚れた車、長時間の待ち時間などだ。

ノーフォーク州のマーク・リアドンさんは、自分の車が即席の寝室として使われていたのを発見した。シートは倒され、毛布は移動され、ナンバープレートはフロントガラスに置かれ、ドアハンドルは壊れていた。「こんな場所をどうやって運営できるのか、まったく理解できない」と彼は語った。かつて農地だった7エーカーの敷地には、現在最大1000台の車が駐車可能。アトルズフォード地区議会は昨夏に執行命令を出したが、所有者の一人とされるアウランザイブ・チーマ氏(SC Parking Ltd)が控訴したため、計画監察局が審理するまで営業を続けられる。審理は2027年まで行われない見込みだ。

客たちは、ホテルまでの送迎に追加で20ポンドを請求され、さらにそこから空港まで歩かされたと報告。ジェーン・フラーさんの娘の車は22時間も無施錠のまま放置されていた。彼女はクロアチアから遠隔でロックしたという。デブ・ジョーダンさんは、頭の上に荷物を積まれたミニバスに詰め込まれ、他人の車の鍵を渡されたと述べた。複数の客は、信頼できる比較サイトを通じて予約したと思っていたという。BBCはチーマ氏、新取締役のアブドゥル・レーマン氏、サービス提供者のパーク・パイロット社にコメントを求めたが、返答はなかった。アトルズフォード地区議会は複数の機関が関与する複雑なケースだと述べた。エセックス州の取引基準局は、調査するほどの苦情はないとしている。比較サイトのトラベル・エクストラ・ディールズ社は、運営者に最終警告を発した。スタンステッド空港のマネージングディレクターは、客に認可された事業者を選ぶよう促した。