Le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a présenté des excuses publiques pour l'échec de son entreprise à alerter les forces de l'ordre au sujet des activités en ligne d'une personne qui a ensuite tué huit personnes à Tumbler Ridge, en Colombie-Britannique. Les excuses, publiées vendredi, interviennent des mois après la fusillade du 10 février, où Jesse Van Rootselaar, 18 ans, a tué sa mère, son demi-frère, cinq enfants et un éducateur avant de retourner l'arme contre elle, blessant 25 autres personnes.
OpenAI a révélé après l'incident qu'elle avait identifié le compte de Van Rootselaar en juin de l'année précédente grâce à des efforts de détection des abus pour "poursuite d'activités violentes". L'entreprise a envisagé de signaler le compte à la Gendarmerie royale du Canada, mais a estimé que l'activité n'atteignait pas son seuil de signalement aux forces de l'ordre. Au lieu de cela, elle a simplement banni le compte pour violation de la politique d'utilisation. Parce que rien ne dit "nous prenons les menaces au sérieux" comme une violation des conditions d'utilisation poliment appliquée.
La lettre d'Altman, adressée à la communauté et partagée par le premier ministre de la Colombie-Britannique, David Eby, se lit comme un cours magistral de regret tardif : "Je suis profondément désolé que nous n'ayons pas alerté les forces de l'ordre du compte qui a été banni en juin. Bien que je sache que les mots ne suffiront jamais, je crois qu'il est nécessaire de présenter des excuses pour reconnaître le préjudice et la perte irréversible que votre communauté a subis." Il a également parlé avec le maire de Tumbler Ridge, Darryl Krakowka, et Eby, qui ont "exprimé la colère, la tristesse et l'inquiétude" ressenties localement. Altman s'est engagé à travailler avec les gouvernements pour prévenir de futures tragédies, ce qui est une belle intention, bien qu'un peu tardive pour les huit personnes qui n'en bénéficieront pas.
Eby a qualifié les excuses de "nécessaires, et pourtant grossièrement insuffisantes face à la dévastation infligée aux familles de Tumbler Ridge." Nous soupçonnons que c'est une manière diplomatique de dire "on se verra au tribunal."