영업 경험이 있는 사람이라면 누구도 놀라지 않을 움직임으로, 마이크로소프트가 자사 영업팀에 경쟁사인 OpenAI, 구글, Anthropic을 깎아내리면서 자사 AI 제품을 홍보하도록 코칭하고 있다고 보도됐다. 화요일 내부 전략 회의에서 - 새로운 회계연도를 맞아 충분한 비아냥을 곁들이는 것만큼 좋은 게 없듯이 - 임원들은 자사 내부 모델의 효율성과 비용 효율성을 경쟁 제품보다 강조하는 계획을 제시했다. '다른 사람들은 부품을 팔고 있습니다. 우리는 완전한 종단 간 시스템을 판매합니다. 그것이 FY27에 우리 모두가 전해야 할 이야기입니다'라고 부사장 Jay Parikh가 보고된 바에 따르면, 아마도 진지한 표정으로 회의장에 말했다. 부사장 Jacob Andreou는 더 나아가 Copilot을 Anthropic의 Claude와 직접 비교하며, '더 느리고 정확성이 떨어지며, 마이크로소프트 오피스 앱 내에서 적절한 보안 통합이 부족하다'고 주장했다. TechCrunch는 마이크로소프트와 Anthropic에 논평을 요청했지만, Anthropic의 답변에는 배은망덕에 대한 몇 가지 선택적인 표현이 포함될 것으로 예상된다.

이 모든 것이 특별히 충격적인 것은 아니다. 기업들은 항상 경쟁사를 험담한다. 눈썹을 치켜올리게 만드는 것은 타겟 목록이다: 바로 마이크로소프트가 자사 제품을 구동하는 AI 모델을 오랫동안 의존해 온 회사들이다. 이달 초 보고서에 따르면 마이크로소프트는 Word, Excel과 같은 주요 앱에서 OpenAI와 Anthropic 모델을 조용히 자체 모델로 교체해 왔으며, 비용 절감을 이유로 들었다. 이는 마이크로소프트와 OpenAI가 거의 한 몸이었던 아늑했던 시절과는 확연히 다른 변화다. 마이크로소프트는 독점 API 액세스 대가로 자본과 컴퓨팅을 제공했다. 그 독점 조항은 4월에 폐지되어 OpenAI가 마이크로소프트의 경쟁사에 판매할 수 있게 되었다. 이제 투자자들이 마이크로소프트의 막대한 AI 지출에 의문을 제기하고 주가 전망이 낙관적이지 않은 상황에서, 회사는 자사 제품이 독자적으로 설 수 있음을 증명하거나, 적어도 모두를 혼란스럽게 할 만큼 잘 험담하려는 필사적인 모습을 보이고 있다.