एलन मस्क के 'सत्य-खोजी' एआई चैटबॉट ग्रॉक के बारे में एक कड़वा सच है: यह बहुत अच्छा नहीं है, और बहुत से लोग इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं। यह रॉयटर्स की एक नई रिपोर्ट का निष्कर्ष है, जिसमें पाया गया कि पिछले साल अमेरिकी सरकार द्वारा एआई के उपयोग के संघीय रिकॉर्ड में ग्रॉक मुश्किल से दिखाई देता है। यह एकमात्र संकेत नहीं है कि xAI का सिग्नेचर चैटबॉट मुश्किल में है, भले ही मस्क इसे इतिहास के सबसे बड़े आईपीओ के केंद्र में रख रहे हों।

रॉयटर्स ने सरकारी एआई उपयोग के 400 से अधिक उदाहरणों की समीक्षा की जहां विशिष्ट विक्रेताओं का नाम लिया गया था। ग्रॉक या xAI केवल तीन में दिखाई दिया - प्रत्येक दस्तावेज़ मसौदा या सोशल मीडिया प्रबंधन जैसे बुनियादी उपयोगों के लिए, और हमेशा माइक्रोसॉफ्ट और ओपनएआई जैसे प्रतिस्पर्धियों के साथ। तुलनात्मक रूप से, ओपनएआई के मॉडल 230 से अधिक उदाहरणों में दिखाई दिए, जबकि गूगल और एंथ्रोपिक दर्जनों बार दिखाई दिए। इसी तरह का पैटर्न अधिक महत्वाकांक्षी सरकारी एआई परियोजनाओं के एक अन्य डेटाबेस में भी दिखाई दिया, जिसमें उपयोगकर्ताओं की संख्या कम थी। ग्रॉक केवल तीन बार दिखाई दिया: दो बार चुनाव सहायता आयोग में नियमित प्रशासनिक कार्यों के लिए, और एक बार लॉरेंस लिवरमोर नेशनल लेबोरेटरी में ऊर्जा विभाग के पायलट में दस्तावेज़ सारांश और सामान्य अनुसंधान के लिए। रॉयटर्स को माइक्रोसॉफ्ट और ओपनएआई से जुड़े 140 प्रविष्टियां मिलीं, जबकि एक संक्षिप्त समीक्षा में एंथ्रोपिक के लिए कम से कम 10 प्रविष्टियां और गूगल के जेमिनी के लिए दर्जनों मिलीं।

ये सूचियां सरकारी अपनाने का अधूरा और असमान माप हैं। कई और उदाहरण बिना किसी विशिष्ट विक्रेता के सूचीबद्ध हैं, और एआई माने जाने की कोई सार्वभौमिक परिभाषा नहीं है। डेटा खुफिया एजेंसियों या पेंटागन को भी कैप्चर नहीं करता है - जहां xAI ने पिछले साल 200 मिलियन डॉलर का अनुबंध हासिल किया था और हाल ही में एंथ्रोपिक के ब्लैकलिस्टिंग के बाद वर्गीकृत नेटवर्क पर संचालित करने की मंजूरी दी गई थी। फिर भी, ग्रॉक के लिए यह अच्छा नहीं दिख रहा है। यह अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में बहुत कम दिखाई देता है, और जब दिखाई देता है, तो ज्यादातर बुनियादी प्रशासनिक काम के लिए - जो शायद ही उस विश्व-स्तरीय फ्रंटियर मॉडल के योग्य है जिसका मस्क वर्षों से डींग मार रहे हैं।

रॉयटर्स से बात करने वाले लोगों ने सुझाव दिया कि स्पष्टीकरण सरल था: ग्रॉक अपने प्रतिद्वंद्वियों जितना अच्छा नहीं है। यह 'बस सबसे अच्छा मॉडल नहीं है,' एक अज्ञात पेंटागन स्रोत ने कहा, यह जोड़ते हुए कि वहां के कर्मचारी जेमिनी या क्लॉड को पसंद करते हैं। एआई मॉडलों को रैंक करने वाले सार्वजनिक लीडरबोर्ड इस दृष्टिकोण को बल देते हैं। एंथ्रोपिक, गूगल और ओपनएआई शीर्ष रैंकों पर हावी हैं, जबकि ग्रॉक कभी-कभार छवि या वीडियो श्रेणी के बाहर शीर्ष 10 में शायद ही आता है। यह मस्क के लिए अजीब है, और स्पेसएक्स के लिए और भी अजीब है, जिसने इस साल की शुरुआत में xAI को अपने में शामिल कर लिया। रॉकेट उद्यम की आईपीओ फाइलिंग से पता चलता है कि कंपनी ने एआई - और विशेष रूप से ग्रॉक - को निवेशकों के लिए अपनी पिच के केंद्र में रखा है। स्पेसएक्स का दावा है कि उसने 'मानव इतिहास में सबसे बड़ा कार्रवाई योग्य कुल संबोधन योग्य बाजार' की पहचान की है: एक आश्चर्यजनक $28.5 ट्रिलियन का अवसर, हालांकि, दुख की बात है कि यह वहां पहुंचने के लिए कोई समय सारिणी प्रदान नहीं करता है। व्यावहारिक रूप से यह सारा अनुमानित मूल्य एआई से आता है, विशेष रूप से एंटरप्राइज एआई से, रॉकेट या उपग्रहों से नहीं।

रॉयटर्स ने नोट किया कि सरकारी एजेंसियों में ग्रॉक का प्रदर्शन संकेत दे सकता है कि यह अन्य कार्यस्थलों में कितना अच्छा करता है। xAI के एंटरप्राइज ग्राहकों के लिए धक्का के हिस्से के रूप में, मस्क ने कथित तौर पर बैंकों को स्पेसएक्स के आईपीओ में भाग लेने के लिए ग्रॉक सब्सक्रिप्शन खरीदने के लिए मजबूर किया है - लेकिन अगर उन्हें अपने पैसे का मूल्य नहीं मिल रहा है, तो ये सौदे अल्पकालिक समाधान साबित हो सकते हैं। जैसे कि इसका नीरस प्रदर्शन पर्याप्त अजीब नहीं था, मस्क ने हाल ही में स्वीकार किया कि xAI ने ग्रॉक को प्रशिक्षित और बेहतर बनाने में मदद करने के लिए ओपनएआई के मॉडल का उपयोग किया है। आसवन के रूप में जानी जाने वाली यह प्रक्रिया, जब कंपनियां अपने स्वयं के मॉडल का उपयोग कर रही हैं, तो मानक है, लेकिन जब इसमें प्रतिद्वंद्वी की प्रणाली का उपयोग शामिल होता है, तो यह कहीं अधिक विवादास्पद है। ग्रॉक उन मॉडलों को भी नहीं हरा सकता जिन पर वह प्रशिक्षण ले रहा है।

अपने सार्वजनिक-सामना करने वाले उपभोक्ता संस्करण में, ग्रॉक जानबूझकर अप्रिय है। मस्क ने चैटबॉट को चैटजीपीटी जैसे उपकरणों के लिए कम पक्षपाती और कम सेंसर किए गए विकल्प के रूप में ब्रांड किया है, लेकिन यह ढीले साक्ष्य मानकों, मस्क के साथ एक अस्वास्थ्यकर जुनून, और आपत्तिजनक, षड्यंत्रकारी और यौन आउटपुट के लंबे ट्रैक रिकॉर्ड वाले उत्पाद में तब्दील हो गया है। यहां तक कि