The Hill
La nuova norma del DOT riclassifica 10 tipi di disservizi aerei come non imputabili alla compagnia, perché a quanto pare essere incolpati per le cancellazioni feriva i sentimenti dei vettori - e i loro bilanci.
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Il DOT riclassifica 10 tipi di disservizi dei voli come fuori dal controllo delle compagnie aeree, il che significa meno buoni pasto e soggiorni in hotel per voi — ma ehi, le compagnie aeree risparmiano.
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