BBC Business
クロスカントリー、公式に「鉄道旅行をしたくなくなる」第一位に輝く
クロスカントリーが乗客満足度調査で最下位となり、遅延対応に満足しているのはわずか46%で、遅れることは許されても、遅れて無礼は許されないことを証明した。
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クロスカントリーが乗客満足度調査で最下位となり、遅延対応に満足しているのはわずか46%で、遅れることは許されても、遅れて無礼は許されないことを証明した。
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