The Verge
Le catene di fast food spingono i drive-thru AI nonostante il 55% degli americani preferisca gli umani, McDonald's abbia chiuso la partnership con IBM e i clienti trollino ordinando 18.000 bicchieri d'acqua.
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Dairy Queen installa chatbot IA di Presto nei drive-thru per velocizzare il servizio e spingerti gentilmente a ordinare di più, in un sistema che potrebbe coinvolgere assistenti umani remoti.
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