BBC Business
크로스컨트리, 공식적으로 '기차 여행을 하고 싶게 만들 가능성이 가장 낮은' 회사로 선정
크로스컨트리가 승객 만족도 꼴찌를 기록하며, 늦는 것은 용서받을 수 있어도 늦고 무례한 것은 용서받지 못한다는 사실을 증명했다.
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크로스컨트리가 승객 만족도 꼴찌를 기록하며, 늦는 것은 용서받을 수 있어도 늦고 무례한 것은 용서받지 못한다는 사실을 증명했다.
The Good Times
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