오픈AI, 화이트칼라 업무용 코덱스 플러그인 출시—블루칼라는 너무 어려웠나 봐

오픈AI가 기업 사용자 유치에 진심이다—아마도 숙제를 대신해줄 학생들이 바닥났기 때문일 것이다. 화요일, AI 연구소는 코덱스의 새로운 기능 세트를 공개했으며, 이는 업무 현장에서 에이전트 도구의 활용 범위를 확장하기 위한 것이다.

새로운 도구와 함께, 회사는 코덱스가 지식 노동에 어떻게 사용되는지에 대한 내부 보고서를 발표했으며, 그 용도가 소프트웨어 엔지니어링을 훨씬 넘어선다는 사실을 발견했다. 놀랍지? 알고 보니 AI는 은행원 역할도 할 수 있다더라.

"코덱스는 현재 주간 활성 사용자가 500만 명을 넘었으며, 2월 데스크톱 앱 출시 이후 6배 이상 증가했습니다,"라고 보고서를 소개하는 블로그 게시물은 전한다. "개발자가 여전히 가장 큰 사용자 그룹이지만, 지식 노동자는 이제 사용자의 약 20%를 차지하며 3배 이상 빠르게 성장하고 있습니다." 즉, 개발자가 여전히 왕이지만, 스프레드시트 군단이 따라잡고 있다는 뜻이다.

이러한 사용자들을 더 유치하기 위해 오픈AI는 특정 직무를 겨냥한 6개의 플러그인을 출시했다: 데이터 분석, 크리에이티브 프로덕션, 영업, 제품 디자인, 주식 투자, 투자 은행. 코덱스 앱 내에서 사용 가능한 각각의 새 도구는 통합, 지침, 맥락을 묶어 코덱스가 특정 직무를 근사하게 수행할 수 있도록 한다. 다른 AI 도구와 마찬가지로, 플러그인은 사용자 맞춤화에 따라 더 효과적이 될 것이지만, 기본 상태에서도 효과적인 도구로 설계되었다—AI를 훈련시킬 시간이 누구에게 있겠는가, 인간을 훈련시킬 시간도 없는데?

새 도구는 2월에 엔터프라이즈 에이전트 프로그램을 시작한 앤트로픽의 유사한 에이전틱 플러그인 추진 이후 나왔다. (더 구체적인 금융 중심 에이전트 세트는 5월에 출시되었다.) 전통적으로 소비자에 초점을 맞춘 오픈AI는 기업 고객 유치에 더 느렸으며, 3월에야 코덱스 플러그인 지원을 도입했다. 느긋하고 꾸준한 것이 경주에서 이긴다, 상대가 앤트로픽이 아니라면.

플러그인과 함께, 오픈AI는 새로운 사이트 기능을 도입했는데, 이를 통해 코덱스는 작업 결과물을 로컬 파일 대신 호스팅된 대화형 웹사이트로 출력할 수 있다. 이 시스템의 일환으로 오픈AI는 Wix, Base44, Replit, Lovable, Figma, Emergent와 파트너십을 맺고 있다—비록 회사는 더 큰 파트너 생태계를 개발할 계획이지만. '엔터프라이즈 준비'라는 말이 'Lovable'이라는 회사와의 파트너십만큼 잘 어울리는 게 있을까?

새로운 주석 기능을 통해 사용자는 코덱스 내 문서나 파일의 특정 부분을 지정할 수 있어, 더 구체적인 명령과 맥락 작업이 가능해진다. 가끔은 AI에게 울고 싶지 않은 스프레드시트 부분에 집중하라고 말할 필요가 있으니까.

새로운 엔터프라이즈 기능은 오픈AI가 기업 고객을 위한 합작 투자 회사인 OpenAI Deployment Company를 출시한 지 불과 3주 만에 나왔다. 이 합작 투자는 글로벌 투자 회사로부터 40억 달러 이상의 자금을 조달했으며, 전 세계 비즈니스에 오픈AI 도구를 더 깊이 통합하는 것을 목표로 한다. 날씨조차 제대로 알려주지 못하는 회사에게는 엄청난 숫자다.

"AI는 조직 내에서 점점 더 의미 있는 작업을 수행할 수 있게 되고 있습니다,"라고 오픈AI의 최고 수익 책임자 데니스 드레서는 출시 성명에서 밝혔다. "이제 과제는 기업이 이러한 시스템을 비즈니스를 구동하는 인프라와 워크플로우에 통합하도록 돕는 것입니다." 번역하자면: 우리가 로봇을 만들었으니, 여러분이 어디에 꽂을지 알아서 하세요.